经济环境不景气,卫浴企业间的竞争越来越激烈,面对风云变幻的卫浴市场,卫浴企业就好比是在海面上漂泊的小船,随时都有沉没的危险。然,优胜劣汰是事物发展的普遍规律,经过一番角逐,卫浴行业当中必定会涌现出一批实力派企业,而这些企业之所以能在洗牌过程中活下来并且长盛不衰,是因为他们都懂得成功秘诀在于,诚信、质量、团队缺一不可。
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卫浴企业长盛不衰依靠三大秘诀:诚信、质量、团队
卫浴企业成功秘诀之诚信
生活中,我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。所谓“潜规则”,就是表面上不能明文公布,暗地里却形成了心照不宣的一种约定俗成的行业内部潜在规则。如今,很多行业里都有着自己千奇百怪的“潜规则”,卫浴行业也不另外,因此而引起的纠纷屡见不鲜,不少卫浴消费者深受其害,不知不觉当了冤大头。“它在某种程度上造成了一种‘劣币驱逐良币’的现象。”有关专家表示,潜规则是危害消费者利益的一大毒瘤,是破坏公平、公正、合法交易的一大顽症。
当下,市场的品牌意识日渐增强。消费者在决定购买某种品牌的产品时,首先起作用的是品牌知名度,而后就是品牌形象,并且品牌形象有时候会占据更大的比重。这时,卫浴品牌形象的树立就显得尤其重要。而品牌形象的树立,很大程度上由企业的诚信度决定。所以,诚信关乎品牌企业的生死存亡,而品牌就是卫浴企业诚信经营的灵魂。卫浴品牌要树立行业诚信经营的典范,要控制质量,提升服务,打造品牌形象,从自身做起,才能经久不衰。
卫浴企业成功秘诀之质量
如今的卫浴市场逐步陷入饱和的局面,企业间的竞争压力变得日趋激烈,很多企业为了博得消费者的眼球,便打出了各种营销手段,如微信营销、微电影营销等,让消费者眼花缭乱,但是不管营销手段怎么变,卫浴企业的产品质量与服务是不能忽视的。
虽然现在卫浴市场中弥漫着各种以销售为目的的营销手段,但是很多营销模式都没有起到应有的效果,消费者对于各种新型的营销模式并不买账,仍然处于一种观望的态度。因此,卫浴企业不能将全部精力放在营销模式的研究上,而应该将质量和服务作为企业成长的基石。
卫浴企业成功秘诀之团队
一个优良的工作团队对于卫浴企业生产质量的把控以及服务质量的提升都是至关重要的。每个企业的管理体系都不一样,故反应出来的管理问题也各不相同,很多企业的质量或者服务遭到消费者投诉,或多或少都是因为某一个管理环节太薄弱而引起的。因此一个良好的团队管理奠定了卫浴企业良好的发展空间。
细节决定成败,管理创新照样也不能忽视细节,通过精准的科学管理,可帮助卫浴企业提高效率和效益。比如,通过设计适合企业现状的二元三角管控体系,卫浴企业不仅可以达成决策的贯彻执行和市场的快速反应,还能通过优化体系,规范流程,合理销售政策从而确保最合理的营销费率,避免不必要的资源浪费。采用二元三角管控理论的精髓,通过对区域市场职能的调整、出差路线的重新设计、售后服务体系的政策调整等措施,优化了其营销体系结构,提高了单位销售贡献:减少了30%的销售人员,降低了差旅费、降低了售后服务费用,提高了市场掌控能力、完善了售后服务体系建设,还可节省巨额营销费用。