2015年,卫浴行业经历了诸多考验,企业一度陷入自救保卫战。2016年,经济形势仍未好转,春寒料峭,卫浴行业风雨交加,企业生存压力有增无减。大环境已然改变,卫浴行业发展告别过去的黄金时代,或将迎来新的变化。
1、体验式卖场发出最强音
目前,体验式卖场正在发出越来越强的声音。传统家居卖场不能吸引更多人气的缺陷正在暴露,尽管一些卖场作出了各种努力,但是相比较于一些适应世界潮流的家居卖场的人气,中国传统卖场在集聚人气方面显然还有巨大的上升空间。2016年,相信会有更多卖场在集聚人气方面拿出更多法宝,会有更多新的商业力量来改写老规则,令传统家居卖场出现更多实质性变革,以适应正在改变中的实体消费新趋势。
2、销售渠道向服务化转型
产业向服务化转型,其一个最重要的标志就是传统销售渠道的服务化转型。当下,对于一个卫浴导购的要求是,他不仅仅要懂得卫浴知识,还要了解装修知识,甚至对于某些客户,他还需要了解风水、星座之类的小众知识。消费者对于卫浴的认知已经在发生改变。消费者不仅仅需要更多的个性化卫浴,还需要一个设计师,来为他设计卫浴空间。为了适应这股新的消费潮流,不少卫浴企业做出了努力,让自己的销售人员担当更多的个性化服务重任。而进行这类转型的企业,常常获得巨大回报。
3.网络销售势头绝不会逆转
网络销售像洪水猛兽一样吞噬传统渠道市场份额的势头可能会减弱,但是绝不会逆转。只是进攻的势头减慢而已。网络销售领域会出现更多传统卫浴企业的身影。当前,传统卫浴企业之所以在网络销售领域乏善可陈,主要的原因还是传统卫浴企业负责人对网络知之较少,不能灵活运用新技术、新手段,与既有优势形成合力,创造营销新优势。这一状况随着传统企业负责人的年轻化、知识化以及逐渐觉醒,有望改变。
4、拥有品牌方能逆势上升
在居民收入整体增加的大背景下,拥有品牌的卫浴企业会是主要的赢家。品牌建设的示范作用会更多地显现出来,会有更多的企业投入品牌建设的行列。2015年尽管竞争激烈,而一些拥有品牌信誉的企业显示了逆势上升的势头,这已经是最好不过的市场教科书,告诉那些失败的企业如何在新的市场环境中参与竞争。相信2016年会有更多卫浴的企业学到品牌建设的真经。而一些已经在品牌建设上有所建树的企业,会进一步规范自己的品牌行为,在更高层次上取得品牌成功。
5、传统卫浴市场份额被挤压
2016年一定是定制卫浴实力再增长的一年。卫浴的个性化需求只会增加,而不会减少。人们的生活水平越高,对定制卫浴的需求越旺盛。这是发达经济体的经验,中国没有理由不走这条路,而事实也验证了这一规律。在定制卫浴发展的道路上,定制卫浴企业间的竞争也会越来越激烈,对于消费者的服务也会越来越周到。伴随着定制卫浴、网络销售增长的,会是传统卫浴市场份额的被进一步挤压。传统的纯粹依靠旧模式销售的企业,面对越来越多的强大对手,必须在网络销售与定制服务方面有所推进,方能守住自己的市场份额。
2016年,卫浴行业在摸索中前进,而如何才能获得更高的利润与更长的生命力,值得每个企业去认真探讨。