2016年无疑是移动支付年,前有支付宝“咻一咻”掀起抢红包热潮,后有微信提现将收取手续费,如今,苹果公司的Apple Pay移动支付服务也于2016年2月18日来到了中国大陆。在“有手机走遍天下”的时代背景下,移动支付迎来了发展的高潮,那卫浴企业又该如何利用这一趋势,物尽其用呢?
以人为本 发挥移动支付最大功用
作为互联网时代的产物,移动支付方式灵活,受到了不同行业的追捧,从便利店到大商场无一不折服在它的“石榴裙下”。可以说,移动支付正在以一种更人性化的支付手段逐渐替代实体钱包。那么在这样一个移动支付时代,卫浴企业要如何加入?
说到底,即使移动支付如何强大,也始终离不开以人为本。有数据显示,在互联网支付中,等待时间超过5秒就会有27%的客户流失,一旦卫浴企业在以人为本上做的不过关就会使客户失去耐心,从而也会让产品销售量减少。因此,卫浴企业只有全方位提升,才能使移动支付发挥其最大功用。
线下销售为主 移动支付为辅
现如今,移动支付已逐渐渗透到寻常百姓的各大生活场所,这也让企业、商家和用户们逐渐领略到移动支付的魅力和威力。今年,阿里、腾讯发力移动支付,国外的苹果也开始入局移动支付,市场规模增速明显,而保守的线下卖场对移动支付的态度也逐步开放拥抱。
随着智能终端持有率大幅提升,卫浴企业涉足移动支付更有必要。但支付只是支付,并不能代替销售。卫浴企业必须明白涉足移动支付的前提应该是做好线下销售。只有将线上支付与线下销售相结合,企业才能获得可持续客户资源。
移动支付大行其道,在做好线下销售的同时,以移动支付为辅才能为自身谋取最大化利益,卫浴企业才能与时俱进。