口碑的好坏对企业的重要性不言而喻，好口碑自然会使消费者家喻户晓，也能让消费者免费为企业的品牌去传播。但是在竞争激烈的瓷砖市场中，同质化产品愈演愈烈，瓷企要在这个鱼龙混杂的市场中独树一帜，就要把产品经营落到实处，那么打造好口碑自然水到渠成了。

　　提高产品价格治标不治本

　　面对成本的重压，一些瓷砖企业采取了最直接、最见效化解成本压力的方法——涨价。据了解，近年来，不少瓷砖品牌无惧市场的销量压力，纷纷上调了部分产品的价格，而更多的瓷砖企业则是迫于生存压力不得不提高了相关产品价格。但与此同时，也有一些瓷砖企业坚守住了，并没有随大众而涨价，而是希望通过别的方式来应对成本上涨的局面。

　　瓷砖产品涨价对企业而言，自然是喜闻乐见，但是消费者能否买单就不一定了。而且瓷砖企业必须认识到，提高价格是一种表象，它不应是成本的转嫁，单纯由消费者买单。其背后还需要瓷砖企业从产品附加值、科技含量、品质等方面不断提升，从而实现产品的高品质、高附加值、高价值、高价格的顺次递延。

　　“性价比”成为竞争力的代名词

　　要想在瓷砖市场站稳脚步就必须要有洞悉市场的能力和观察力。市场理性发展，是瓷砖行业发展的根本，现在瓷砖市场的激烈竞争，不仅使瓷砖行业重新洗牌或者清牌，消费者消费心理也发生了明显的转变，和对瓷砖产品的质疑，并由此影响着未来瓷砖市场的发展趋势，这种变化从“感性消费”转变为“理性消费”，高性价比产品受到青睐。

　　口碑建设从新奇入手

　　口碑对于企业来说是至关重要的，好的口碑可以快速的引发产品销售、企业盈利。那么如何做好口碑营销呢，其实瓷砖企业要想把口碑做到极致、做到完美、做到让用户主动夸你好，其重要的是通过一些事情来引发口碑效应，只要先引发口碑效应才能获取最好的口碑效果。

　　相信大多数人对新奇的东西都不会拒绝，例如，每天发生的一些奇怪而又有趣的新闻，人们总是忍不住去分享，关注。最高口碑营销就是要掌握消费者的心理，所以，瓷砖企业可以从消费者的心理需求入手，而且这也是最好的选择。

　　瓷砖企业口碑营销需有故事

　　口碑营销很难做，一不小心就会陷入生硬、无趣的漩涡中，所以瓷砖企业做口碑营销必须要有好的故事，一个好的故事会让人津津乐道，广为流传，而且在口碑营销中，制造有趣和易于传播的故事是个非常好的策略，因为想引起口碑，必须要有话题才行，而且故事本身就是非常好、非常持久的话题。这样就会吸引一些潜在客户群，且更容易被消费者记住。