【采访嘉宾】中海宏创罗润富

　　【文字编辑】美家网 

　　1、作为国内陶瓷卫浴行业的顶级盛会，佛山陶博会历年来都以优秀的会展资源吸引着来自世界各地的采购商，不少陶瓷企业都想在陶博会中突围而出，那么您认为在众多的陶瓷企业当中，中海宏创有着什么样的竞争优势能够在陶博会中脱颖而出？

　　【罗润富】：首先从企业发展来说，中海宏创从2015开始产品的转型升级比较成功。而公司的核心竞争优势主要是两个方面，第一就是产品的优势；我们在2015年首先推出“金刚晶”系列，并凭借着高性价比、高质量、花色特点的定位等优势在市场上取得好口碑；而同样在2015年推出的效果网大理石瓷砖，是与专业的研发团队和设计团队合作，根据纹理搭配、颜色搭配等大理石的空间应用特点开发，花色多达36款，推出市场后，广受客户的欢迎和认可。

　　而第二个核心竞争优势就是公司的营销策划，也就是渠道建设的优势。通过转变传统的思维模式，将生产和销售分开管理，建立专业的团队，我们根据目前市场的环境，改变传统的渠道开发模式，投入大量的人力、物力建设终端渠道，并提升产品的附加值。

　　结合两者的改革，我们的核心竞争优势将会越来越明显，我们客户的认可度和满意度也越来越高。在接下来的2016年我们发展的重点将会是渠道的开发建设和经销商终端门店投入建设方面。

　　2、在“互联网＋”的大趋势之下，不少的陶瓷企业都希望借助这股热潮实现企业品牌的转型升级，那么请问中海宏创准备如何地利用“互联网＋”这股趋势从而更好地塑造企业品牌？

　　【罗润富】：因为陶瓷行业的销售渠道比较传统，一直以都是以实体店的模式运营。我们更多的精力依旧会放在终端门店的建设上，但互联网方面也会开始慢慢开发，而通过互联网塑造企业品牌主要分两步走；首先就是结合自身产品的空间应用，跟软件公司合作，推出模拟空间软件应用，并将软件应用到门店，当用互联网实现产品直接面对用户或者经销商时，可以亲身感受产品的空间转换的效果。希望通过初级模式先扩大粉丝团，让消费者先习惯数字化的推广模式。第二步，推出互联网销售平台，通过互联网接触更多的消费群体，协助经销商通过互联网接到更多的订单，但最终的销售成交，线下的运作还是交由终端门店负责，送货、服务则通过就近原则服务消费者，由就近的经销商对接消费者。我们互联网销售平台的开发是协助我们的经销商慢慢地转变传统的销售思想，帮助经销商更好地适应互联网趋势，并不是架空经销商，而是帮助经销商接触更多的消费者，接更多的订单。

　　3、业内有人相信“渠道为王”，占领渠道的人才是胜者，也有人说品牌比渠道更重要。那么您如何看待“同品牌比渠道更重要”这个观点呢？未来贵公司在品牌运营方面会有哪些更亮眼的动作？

　　【罗润富】：我们接下来提出了“家＋1”的发展策略，就是实体店＋应用软件，软件配合专卖店推广应用，研发出来的软件会配有一个PC端口，用户可以安装在微信上或者电视等电子产品上；可以实现空间换砖，模拟产品铺贴，让消费者更直观地感受我们的产品，并且我们每一个专卖店都会配有专业的空间设计师，为消费者在模拟空间的瓷砖风格、颜色上的搭配上提供专业的意见；同时也大大节约了经销商专卖店的投入成本应用。

　　而且从产品上来看，我们一线品牌的相比优势就是：1、我们的产品定位比一线品牌低，价格低。2、产品质量好，研发力度强。3、我们产品的展厅投入成本不大。通过这样的定位希望一些优质的客户可以变成我们的客户。

　　对于未来，我们发展定位就是要成为三线品牌里的一线品牌。

　　最近，我也萌生了一个想法，就是通过跨界合作实现与客户的互利共赢。把家具、卫浴、窗帘、灯具等等的元素放在展厅内当成商品展示，不再单一地只展示一种产品，我们可以通过一种合作方式开发其他产品厂家的销售渠道，同时也让我们自己的经销商赚取更大的利润，从而建立一种更紧密的合作关系，也让更多的人才选择加入我们的队伍共同谋发展。

　　4、据说，中海宏创在2015年推出的“金刚晶”瓷砖在市场上大受好评，请问这款历时一年自主研发的产品与市场上的同类产品相比有什么过人之处吗？

　　【罗润富】：我只能说说我自己这款产品的特点在哪里，我们开发这款产品的36款砖，在市场上是独一无二的，因为大理石的纹路每一款都是不一样的；我们这款产品是自己去买石材开发出来的，所以我们这36款产品是具有唯一性，而且我们的产品是具有思想的。因为我们是由一个专业的团队来开发的，花费了将近200万来开发这款瓷砖，所以我们无论颜色的搭配，空间的应用都是非常完善和具体的。而且我们的团队在对于颜色的搭配和大理石应该如何去应用方面诠释得比较好的，将石材的文化诠释得比较淋漓尽致。第二方面就是我们的质量定位，我们的胚底的白度在佛山的陶瓷市场上绝对是前三位，而且在釉面砖的市场上，我们的“金刚晶”瓷砖绝对是占优势的，质量好但定位价格比很多大企业的抛釉砖还要便宜，这是我们的一个很大的优势。

　　5、请问罗总觉得2016房地产市场对陶瓷行业的发展会有怎样影响？

　　【罗润富】：陶瓷行业是一个建材行业，与房地产是息息相关的，房地产市场利好，对于陶瓷行业来说当然是好事，但是如今陶瓷行业是否真是因为是大环境的萧条？我个人认为并不是，并不是大环境或者需求量造成。房地产需求的改变是因为传统房地产行业也正在洗牌，因为更多的房地产公司现在喜欢用精装修的方式，而不是由户主去进行装修，那么就导致传统的买卖减少，传统买卖的减少表示传统销售渠道可能会萎缩。所以我们如果想要保持自己的销售份额不受影响的话就意味着要先看清市场的趋势。我觉得大环境市场并不差，其实2014和2015年的中国的陶瓷总体容量是没有怎么萎缩的，但是为什么有那么多陶瓷厂家会举步维艰？其实主要是产能过剩的问题。所以我觉得作为陶瓷企业不应该将问题归结于大环境造成，而是应该将精力放在传统渠道如何转型上。假如我们公司在2015年没有推出“金刚晶”和大理石这两种产品的话，相信我们现在也会很困难，但是为什么我们会在困难中依然有希望？就是因为我们把握住了时机，而且我们的产品具有竞争优势，也有不少的客户慕名而来。我们现在的压力在于如何转变传统经销商的思维模式，令他们更适合销售我们的瓷砖，而不是销量的压力。所以我觉得现在陶瓷行业需要与经销商有互动，帮助经销商提高营销技巧，转变经销商的传统管理，注重于怎样一起致力于提升产品的附加值，一起提高利润空间。利润空间的来源是市场，而不是供求双方互相压低价格。所以，这是我们必须要改变的思路。

　　所以在未来的日子，我并不担心大环境的市场怎么样，但是房地产市场景气的话，对于建材行业是有帮助的，但这并不是由于房地产或者是大环境的低迷造成瓷砖的销售困难，我觉得这样的影响是少之又少的。关键是在于销售渠道的转变。

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