广东新润成陶瓷有限公司品牌副经理 余文伟

【时间】：2016年4月7日

【地点】：广东新润成陶瓷有限公司

【采访嘉宾】：广东新润成陶瓷有限公司品牌副经理 余文伟

【联合采访】：美家网 搜陶网

【主持人】：美家网编辑 梁淑仪

【文字整理】：美家小编 晞晞

【主持人】：余总您好！新润成的发展目标是走民族企业国际名牌之路，创建具有国际竞争力的百年企业。既然要创建具有国际竞争力的百年企业，那么您认为与其它陶瓷企业相比，新润成的核心竞争力是什么？

【余文伟】：我觉得做陶瓷的话，竞争力体现在产品和服务上。这两方面是针对整个陶瓷行业来说的，在这个行业没产品没服务是肯定不行的。我们这个企业、这个品牌要想做大做强的话，要从单一的产品发展为全方面产品。既然要做品牌的话，就是要服务广大消费者、广大经销商和客户，那么产品不全面就是代表一个企业的缺陷。所以我们新润成在陶瓷行业来说，产品算是比较齐全的。除了外墙砖没有，基本上我们的产品都齐了，包括全抛釉、抛光砖、瓷木、微晶石、仿古砖、水泥砖，去年又新推出了金刚石、大理石，基本上该有的我们都有。而且新产品推出的比较快，我们的新品推出虽然快，但都是自己原厂原抛，自己做自己的，客户用过也会知道不是从外面采购的。如果想要做品牌的话，产品不齐全就不是名副其实了。

【主持人】：据说，你们最近新推出的大理石瓷砖，重新定义了大理石瓷砖的“光泽”标准，“一石N面”和“N级亮度”等等亮点令这款大理石瓷砖在市场上广受好评，可以说说这款产品与市场上的同类产品相比有什么优胜之处吗?

【余文伟】：如今市场上存在的现象是：大理石产品很乱。目前商家们如果不说大理石自己的产品是大理石的话就落后了，所以他们对大理石产品乱下定义和炒作。例如，全抛釉加一点下色釉和效果网也叫大理石。就是只要有大理石纹理的产品他们就称作大理石。

　　而新润成的大理石与其他大理石相比的优势是：真正的高仿。我们是自己去厦门、水头采购原石回来，按照大理石的纹路去仿制，逼真度很高。全抛釉的亮度都在在90或以上，而我们的大理石是跟着石头不同的亮度而有所不同。如果说这个原石的光泽度是50度，我们做出来的大理石也是50度；石头是90度的话，做出来也是90度，这就是“N级亮度”。因为我们采购是是板材，一块原石4、5个平方，我们是在那块石头上整块随机扫描，提取2、3个面或N个面，做出同一个产品不同纹路的大理石瓷砖，以求达到天然效果，做到高仿。这就是“一石N面”，它不同于其他都是大同小异。所以说，我们这个重新定义的大理石产品也是给消费者、给经销商，有更多的选择。

【主持人】：我们都知道新润成获得多项荣誉称号，最近推出的大理石新品更是深受市场欢迎，由于大理石瓷砖具有细腻逼真的纹理和优越的性能，如今不少人在挑选瓷砖时更倾向于大理石瓷砖，那么请问您对今年的大理石瓷砖市场有什么看法吗？

【余文伟】：大理石瓷砖大家都蜂拥而上，然而现在市场是鱼目混珠，什么都有。而陶瓷的要求最高档次就是仿大理石，没有这个产品就没有市场。从去年开始，大家都在卖大理石产品，而今年应该会上一个台阶。所以需求量肯定会大，不过要消费者慢慢接受大理石，还是需要一个过程。今年的话会比较好，以前都是一些大型工程使用大理石，例如高档的星级酒店、会所等。如今大理石瓷砖，可以替代一部分需求。在消费者这方面，大家都在推广，消费者的接受程度会慢慢加快，需求量也会比以前有所增长。但仍然有一个问题，就是我上面所说的，大理石市场太乱，这个消费者的选择会产生误导。对于消费者来说，他们不了解大理石产品，面对价格相差悬殊的产品不懂得判断。不过这也是一个洗牌的过程，那些概念性的大理石产品、忽悠消费者的产品是做不长久的。只有真正的大理石产品才能立足市场，只有用心去做产品、用心去做企业才能在市场上有更好的发展。

广东新润成陶瓷有限公司品牌副经理余文伟正接受主持人采访

【主持人】：品牌建设对于陶瓷企业来说是任重而道远，请问新润成在品牌建设方面有什么策略吗？

【余文伟】：我们新润成的品牌定位是“做民族陶瓷，创国际名牌”，这是我们品牌建设的总方向、总路线。早在12年，公司的董事长提出要“走品牌路线”的方针，这也是我们品牌化的元年，我们在产品、渠道、宣传推广方面做了大量的基础建设工作。

　　第一，在产品方面，12年推“微晶石”，13年推“瓷木”，14年推抛光砖拳头产品“伊莎贝拉”、“莎安娜”两大系列和仿古砖的“糖果釉”、“水泥砖”，去年我们推出两大拳头产品新润成“金刚石”和“大理石瓷砖”。从12年开始每年推出1-2个新品，到现在已拥有八大品类的产品，上面也提到了，所以说产品结构相当完善。

　　第二，在渠道方面，从12年开始，我们对终端的品牌专卖店进行重点扶持，从一二线城市到三四线城市逐年渗透。到目前为止，新润成品牌专卖店已经有100多家。这四年间，我们投入了不少人力、物力、财力对终端渠道进行硬件设施建设。因为我们的产品丰富，自然而然地对经销商的展厅，展示的产品要求也会高。今年在很多终端展厅已经进行了第二轮的展厅升级。

　　第三，在品牌宣传推广方面，我们获得了很多荣誉称号，连续四年获得“陶瓷十大品牌”，去年也获得了“中国500最具价值品牌”等等。我们与各大媒体合作进行宣传，同时我们也赞助一些体育赛事和投放户外广告。

　　我们品牌建设力度会逐年加大，今年会将重心放在网络方面，移动终端。

【主持人】：由于国家政策环境的转变与房地产去库存的实施，不少陶瓷企业对于今年的发展相对比较乐观，接下来新润成的发展重心又会在哪里？有什么新的发展规划吗？

【余文伟】：对于新润成来说，我们的作风是“务实与低调”。从我们公司自身的角度来看的话，无论市场怎么变化，还是得练好内功，做好基础工作。市场上风浪再大，都必须要有深厚的内功进行应对。再多的花拳绣腿也未必能用得上，风浪一大，马步没扎稳就会倒。我上面提到的工作其实都是在练内功。只有根基足够好，才能谈应对。所以接下来，我们的发展重心还是继续坚持“走品牌路线”。

　　这个月10号，我们马上会推出一个新的升级产品。这是我们在以往拳头产品抛光砖中白系列 “冰山雪莲”的基础上再升级，推出第三代产品。这次除了推出新花色以外，还有一个重磅功能：抗菌！这也是我们今年主打的产品，我们希望在功能方面对瓷砖进行创新。我们回顾行业内产品创新这条路，通常说“所有的技术类的创新都是为了功能或者花色去服务的”。瓷砖的技术无论多么高超，能体现在产品上的无非就两点：外观和实用。我们这个新产品包装的概念是“玻化砖中的白富美”，不仅外观上进行一个花色的升级，还有从实用方面，增加抗菌功能，这两方面的升级。

【主持人】：谢谢余总百忙之中接受我们的采访！

【采访后记】：

　　目前，只有顺成企业的瓷砖有“抗菌”这个概念。如今，新润成即将推出的这款新品把外观与实用相结合，是对瓷砖产品的一项技术革新。而且他们把这次的新产品定义为“玻化砖中的白富美”，相信会备受青睐。

　　另外，新润成余总所谈到的大理石市场混乱，确实存在这个情况。笔者之前看到过的一篇文章《大理石瓷砖等于全抛釉？》里面说到，外地经销商来到佛山采购瓷砖，却被本地诸多陶瓷企业把大理石瓷砖叫做全抛釉的现象所震惊。如今，新润成“重新定义大理石”，在大理石瓷砖市场上会起到一个榜样和整顿的作用。希望新润成陶瓷再接再厉，做出更多优质的产品服务大众。