【采访时间】：2016年5月7日下午

　　【采访地点】：广东佛山珈纳陶瓷总部

　　【采访嘉宾】：珈纳陶瓷苏州经销商  李敏

　　【文字编辑】：美家网采编部 

　　【美家网】：李总您好，陶瓷行业品牌那么多，请问珈纳是如何让您动心的呢？

　　【李敏】：两个！第一个是它的款式新颖时尚，第二个是质量很稳定，就这两个方面开始。

　　【美家网】：可否分享一下您在终端经营珈纳瓷砖品牌的心得？

　　【李敏】：因为刚刚开始做市场的时候非常困难，我们从经济基础或是人脉还是这个产品品牌化的效应，因为珈纳在整个市场的时间还不长，那么在我们苏州之前都还没有人来过，所以说推起来比较困难，虽说困难但是我们有这个信心去推，所以说经过两年多的时间我们销售也跟着上来了。

　　【美家网】：与其他品牌相比，你觉得珈纳品牌的优势在哪里？

　　【李敏】：这也是我们信心所在，因为珈纳的款式我个人认为它在陶瓷行业是引领着家居品牌的，它的时尚，它给人感觉是非常时尚的，还有一个非常重要的就是它的质量很稳定，再加上我们后面自己配备一个很完善的服务，导致了我们成了一个在苏州来说拥有良好的产品和优秀的服务团队，这样对我们去成功打造就非常方便，这都是缺一不可的。

　　【美家网】：作为终端经销商可谓身处一线，可否分享一下您在当前大环境形势下的营销经验？

　　【李敏】：现在整个趋势环境非常恶劣，就是整个大环境不是很好，这是我们做这行业众所周知的，但是因为我们自身的服务团队精神的这一块非常棒再加上产品，我们也非常有信心，我刚才所说的两点一直在强调，因此珈纳它的这个产品花色非常稳定质量非常的好，我们最起码是团队有信心，所以在这样恶劣的环境下，我们还是能够在前方保持着这个成绩每年都有突破，这就是我的心得。

　　【美家网】：如何让珈纳在终端更大地扩大影响并抢占更多的市场份额呢？

　　【李敏】：有这个想法也有这个做法，首先我们是通过了各方面优质的渠道，也就是我们渠道上在苏州本地区域是非常有实力的，那么通过这些实力的渠道上来给我们提供非常优势非常广的一些丰富客源，这就是我们前景第一步所做的，通过这些客源来了以后，服务好客源是我们后期要做的，那么厂里面给我们提供了优质的产品也是我们打战所需要的子弹，就是通过这个缺一不可的条件很好的完成了第一步，那么将来的第二步就是在渠道的基础上我们又建立自己的终端客户渠道，就是这样子做可能会更好。

　　【美家网】：对于现在的整个陶瓷行业市场，你觉得接下来的趋势是怎么样呢？

　　【李敏】：我觉得非常明显，这个市场的行情越来越严峻，竞争越来越激烈，在苏州来说每个品牌已经到了一种拼死拼活的状态。那么在这种激烈的环境下，我们要怎样往前走得更好，其实我个人认为非常重要三点。

　　第一个是围绕着产品是否适合我们当地的客户，现在的一切都是围绕着消费群体来制定，客人需要什么我们就给他做什么，这就是现在的形势。很多客户他第一眼看的就是我喜欢的东西，这是第一眼效果感觉，所以产品质量的前提第一个就是花色好看。

　　第二个就是质量稳定，产品的质量稳定口碑才会好。

　　第三个就是服务，服务非常重要。很多业务员仿佛给我们的东西就是现在的批发商做得好大，我说为什么会有这种东西？像在我们苏州我已经垄断了六月份之前的客户，我们已经垄断慢慢吸收慢慢消化，然后就是现在的消费群体90后为主打，那么这种消费群体要怎样才适合他们，他们对老一辈的眼光对产品的喜好都不同了，所以现在的产品一定围绕着年轻人的思路。

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