近几年,随着消费个性化需求的上升,定制产品越来越受到百姓青睐。房屋结构多样,尺寸不一,消费者“众口难调”,给传统家具产品提出了难题。为了将房屋的闲置空间发挥出使用价值来,让旮旯犄角也能散发光芒,不少家庭开始将目光投向定制家具市场。定制家具与成品家具相比,给消费者带来了布局个性化、空间高效化的体验感,使消费者充分体会到“家文化”的乐趣。但也许是应了那句古话,“慢工出细活”,定制家具的生产周期较长也给部分消费者带来了一些困扰。
慢工出细活 工期有差异
在同等材质下,定制家具的产品特质导致了其生产周期长于成品家具。定制家具是在收到消费者订单后才进行生产,而成品家具生产商会就市场上最常见的尺寸、样式、风格储备一定量的库存,生产周期会减少很多。一般而言,板式成品衣柜的生产周期在一周左右,即使是在成品基础上有所改动的家具,生产周期也需两周。
而报记者在家居卖场走访过程中了解到,定制家具的生产周期,依据产品定制需求及材质不同而有所差异。比如,定制一款板式衣柜,从消费者下单后到送货上门,普遍需要30至45天。而定制一款实木衣柜,从投入生产到包装送货,则需要45天甚至2至3个月。不过定制沙发所需的生产时间相对短些,一般而言半个月就可以。强力家具董事长张福财表示,定制品类不同,所需的生产周期自然不同。
个性化定制经过多个环节
将有限的空间合理地利用起来,成为大部分消费者选择定制家具的主要原因。尺寸的特殊性、要求的多样化,对家具的生产提出了更高的要求。
在下单之前,定制家具与成品家具有所不同。消费者要进店开始选择款式、材料、五金配件,然后确定如何计价;在确定购买后,工作人员会在约定时间上门进行测量,并给出明确总价,然后跟消费者签订合同,销售商将签订好的合同送到工厂,这才进入正式下单生产环节。
进入生产环节,定制家具要重新制作模具,这个环节也会占用一定时间。目前大多数家具企业的生产流水线都是按制式家具设定的,工人培训、机器装置都已具规模,生产效率及质量都相对较高,不过要定制一些尺寸不一的家具,工厂则需调制设备,重新下料,制作新的样板,从而耗时、耗力也就会高。
从材质看,板式家具与实木家具的工序基本相似,都需要经过木材加工、油漆、检验、打包、送货安装等步骤,但实木家具的生产周期却比板式家具要长。金牌橱柜北京市场总经理刘建博告诉北京晨报记者,生产周期主要体现在加工工艺上,实木家具的生产还需要经过平刨、压刨、烘干等工序。强力家具张福财表示,实木家具从选材到加工,需要注意的细节很多。不仅要注意木材的纹路、还要保证木材的含水率;另外涂漆也要经过多道工序,每道工序都有严格的要求。如果消费者还有其他工艺需求,那生产周期就会更长些。
缩短生产周期采用智能系统
其实,消费者在选购定制家具时,销售人员都会告诉家具的生产周期、大致的送货时间。在北京晨报记者的采访过程中,受访企业均表示,消费者购买产品最需要看重的是品质,如果一味地要求缩短生产工期,势必会影响到产品品质。比如省略几道生产工序,刷两遍漆改成刷一遍,最后受害的还是消费者。
不过,为了让消费者能够在较短时间收到定制家具,目前不少定制品牌在机器设备上下起工夫。对生产设备进行升级改造,运用智能化系统,在保证质量的基础上尽可能地缩短不必要的时间。金牌橱柜刘建博告诉记者,目前欧派、金牌、尚品宅配等都是采用智能化系统,来提供订单的生产效率。据了解,尚品宅配在核心制造基地运用全流程数字化驱动技术,根据实际需要自主开发管理系统软件和智能设备制造软件;索菲亚依靠信息化和技术驱动,目前已建立柔性化生产线,其原理是将用户订单集中到一起,通过电脑计算形成最佳板材生产和利用方案;欧派橱柜运用OPPEIN综合制造信息系统,采集从设计到生产的完整信息,包括自动核价、拆弹、下单、机器设备自动识别生产等;金牌橱柜采用智能化系统,加快从方案到生产的转换速度,加快内部的信息流,减少人员沟通的时间延误。金牌刘建博解释道,目前不少定制类品牌都采用标准化方式生产定制产品,这对生产工期上也是一种提速。
■消费提示心急吃不了热豆腐 “定制”要趁早
“我等花盆等到花儿都谢了”、“媳妇已经娶回家,家具还在路上”,定制家具从投入生产到送货安装,至少需要一个月的时间,要是有急用的消费者也只能无奈干等着,所以在选择定制家具时,北京晨报建议消费者一定要提前做好规划。因为定制家具需要依据消费者的需求和选择进行制作,在投入生产前,还需要工作人员上门进行尺寸测量,然后根据空间结构和造型,融入消费者对材料、色彩、风格等的想法,出设计方案。
另外,如果定制橱柜、门则需要格外注意。金牌橱柜刘建博解释道,在所有定制品类里,橱柜是需要最早开始考虑的,因为涉及水电、燃气等的改造。选择定制橱柜,则需要在选择装修队的时候就开始进行橱柜定制。还有定制门也需要提前,因为涉及墙面改造。这两类定制产品,是需要在房屋装修时就应该要定下来的,而衣柜、酒柜、书柜等在选择时间上稍晚些,则不会有太大影响。