2016年，一场气势磅礴的VR风暴席卷了整个家居建材行业。VR即虚拟现实，是指借助计算机及最新传感器技术创造的一种崭新的人机交互手段，可创建和体验虚拟世界，给体验者提供一种真实的身临其境感。在购物体验欠缺的今天，我们有理由相信这项技术在今后或将为家居建材行业带来颠覆性的变革，而卫浴行业亦会受到影响。

　　消费端：全面提升消费者体验

　　戴上VR眼镜后，眼镜中展示的是720°环视无死角的全屋装修设计，随着头部和眼睛的转动，就仿佛自己置身于真实房间一样，可以逼真地看清各个房间的整体布局和家具摆设，甚至是房间的角角落落，这种用户体验远远超过传统家装的平面出图……卫浴行业一直存在这样的消费痛点：客户选购卫浴产品时，往往是店里满意，但一旦真正搬到自己家里，因为户型、搭配、风格等原因，效果常常与预期存在很大心理落差，用户体验效果不佳。借助V R虚拟现实体验技术，用户只要将基本需求告知设计师，设计师最快只需10分钟就能制定出立体的3D体验效果图，而用户只要戴上V R眼镜，就能立即看到家装修后的真实3D效果。“这就像在服装店试衣服一样，相当于在家装中实现了‘试装’的效果”，可以大大提升整个卫浴行业的消费体验。

　　销售端：让终端营销变得更简单

　　在一些业内人士看来，VR的走俏，除了体验感的优势，更为重要的是可以让卫浴终端销售变得更简单。首先，VR能让设计变得更简单，强大的场景空间案例库可实时调取并快速修改设计，能最大限度地满足顾客所需;其次，它可以让引流变得更简单，VR能让顾客即时走进未来的家进行体验，从而不用坐等顾客上门，可实施移动到楼盘小区的营销;最后，它还可以让成交变得更简单，通过VR进行未来家的提前体验及线下实体店产品的体验，增强与顾客的粘度和互动，可以加快顾客购买决策。此外，传统的卫浴经营时代，受到店内人员能力配置的局限，生意辐射的有效半径比较小，借助以VR为核心的数字化营销系统和工具，可以最大程度地实现社会化营销。

　　渠道端：极大降低店铺运营成本

　　业内人士进一步分析指出，基于VR的消费体验提升和终端营销便利，更多是基于工具层面的。但是从整个卫浴产业的发展来看，未来VR带来的颠覆将不会仅限于此。通过还原真实未来场景，未来的卫浴体验店将不再受展厅面积所限。从这个层面上来说，VR可以帮助卫浴商家节省从店面租金、展厅装修、人员工资到样品成本等约50%的固定成本，从而大幅降低店铺的运营成本。在推广渠道上，VR的出现也将给卫浴行业带来更多新的可能。VR所能提供的深度产品体验，不仅可以通过品牌的线下体验店获得，甚至可以借助内容营销以及电影和电视栏目的广告植入，直接抵达消费者的家中。

　　业内人士普遍认为，对于注重体验的卫浴等家居建材行业而言，VR造成的影响将会是颠覆性的。但目前来看，VR技术的普及在硬件上还存在诸多瓶颈。虽然从长远来看，VR可以帮助商家节省渠道成本，但是目前其制作成本依然很高，并将影响其在家居建材行业的普及速度。另外，目前的V R技术，在整个使用过程中，都要戴着连着数据线的头盔，不仅受数据线所限，视物的清晰度与真实的场景也有一定差距，如何让消费者在半小时或者更长的VR体验时间内不出现头晕，也是目前各大VR技术供应商未能解决的难题。