汉·桓宽《盐铁论·刺复》中写到：“治大者不可以烦,烦则乱；治小者不可以怠，怠则废。是要告诉我们干大事要抓住重点,做小事要深入细致。

　　这两句话用在陶瓷企业也是十分合适的，那么何为大者，何为小者？

　　大者：“环保与陶企”

　　环保问题一直都是每一行业面临的问题，随着社会发展越来越快，由于生产发展导致的环境污染问题过于严重，而中国对于环保这个概念重视得比较晚。

　　而陶瓷生产过程中产生的烟气、粉尘、固体废料和工业废水污染环境较严重。目前我国陶瓷工业所使用的窑炉多以煤和重油作为能源，会排出不少的烟气，企业对此要严格控制烟尘浓度和二氧化硫浓度，使之符合国家允许的排放标准。力争采用煤气烧窑，减少对大气的污染。

　　2016年2月17日，全市环保工作会议在市机关小礼堂召开，会上围绕生态文明建设、大气污染防治、水环境整治等重点工作展开部署。市长鲁毅表示，严守环境质量底线，始终坚定改善环境质量的决心不动摇。今年是“十三五”开局之年，会上不仅定位2016年是我市“环境质量年”，还一口气公布了一系列环境治理文件及方案，进一步完善科学防控、协同共治的环境治理体系。下一步环保重点工作就是：1、细化大气污染综合防治工作：推出锅炉污染整治、陶瓷、铝型材和挥发性有机物(VOCs)行业大气污染深化整治、餐饮行业油烟污染控制、扬尘污染防治等六大系列具体实施方案。

　　然而，要把一个我们自己破坏的环境重新变干净，是一条很漫长的道路，需要循序渐进，这其中损耗的人力、物力、资源，也是一个巨大的问题。有的企业或许前一秒能坚持，下一秒就会在政府的“背后”偷排、偷放。这一切除了要靠政府的严控，也要靠各企业的自觉，一起去摆脱以牺牲环境为代价的发展。

　　“电商与陶企”

　　21世纪是一个信息时代，我们谈得最多的就是互联网发展。手机端客户越来越多，与此同时“低头族”“手机党”，这些网络名词也随之出现。

　　2016年3月2号，阿里巴巴商家事业部总经理张阔在商业服务生态峰会上透露，截至到2015年底，手机淘宝商家活跃数超过100亿，消费者进入手机淘宝店铺的比例也提升了100％，相比PC时代增长了3倍数以上。中国才13亿人多，而用户却超过100亿，可想而知这个交易平台有多广、有多大的消费力。

　　2016年佛山陶瓷卫浴电商高峰论坛在佛山泛家居电商创意园春天里会场顺利举行。而本次的佛山陶瓷卫浴电商联盟也正式成立，标志着佛山陶瓷卫浴的电商发展得到业内人士的一致支持与认可。

　　当然要通过网络去让消费者接触品牌、接触产品也是需要一段时间去适应的。毕竟花花世界的网络上不仅有正牌产品也充斥着大量的仿冒、劣质产品。而如今产品质量固然重要，但服务也必不可少，完善的售前售后服务，能使顾客买得心安理得，只有更好的保障才能保全消费者的权益。售前的良好沟通才能免去售后的不必要麻烦，因为陶瓷卫浴毕竟不是衣服，随意的退换货，除了要支付昂贵的运输费，还要去保证运输过程中产品的安全。

　　除此之外，陶瓷企业进入电商平台不能急于一时，要判断好自身产品是否符合顾客消费范畴、消费品味，而且要考虑在电子商务这一块的人才是否充足，因目前电商模式还没能彻底解决陶瓷行业的配送、安装等售后问题，所以初期投入的资源会比较大，企业需要冷静判断市场风险，不能随波逐流，否则会造成巨大的亏损，得不偿失。

　　小者：“创新与陶企”

　　说到创新，这是每个行业都要面临的问题，消费者对市场的新事物一般新鲜感都不会保持太久，产品太久不更新会造成消费者的视觉疲劳。而现今社会每个行业都奉行一个宗旨：“抄袭”，抄袭之风越来越广，导致产品同质化现象越来越严重。

　　中华家居网新媒体董事长罗茂峰先生说“过去国内泛家居行业一直缺乏概念性产品的引导，存在着模仿、传统保守的思维。契合国家领导的号召，企业应该在产品上多下功夫，只要做好了产品，才能更好地区传播。行业中也不乏“独狼”企业，能大胆地做出一些产品，试探市场的同时，更不断做优化。这同时也是一种对产品，对“工匠精神”的传承于与创新。”

　　一个企业的创新能力不够，就会使得企业发展停滞不前，要发展就要勇于创新勇于创造。但也不必太过“勇猛”，设计太前卫，有的消费者也未必能接受，反而会觉得这个企业本身的风格就是浮夸。我们要围绕企业本身的定位和陶瓷原有传统，在创新的产品中既“卖产品也卖文化”。

　　“健康与陶企”

　　一间陶瓷企业，我们表面看只有销售、运输、安装这些表面看到的步骤，但实际上我们忽略了制造陶瓷的人，就如上述所说的：陶瓷生产过程中产生的烟气、粉尘会造成环境的污染，同时也会造成制造陶瓷的员工的健康出现尘肺病等的职业病，尘肺病是危害中国工人健康的最严重的职业病，企业应该对车间工作人员的个人防护、健康检查进行严格对待。包括就业前和定期健康检查，脱离粉尘作业时还应做脱尘作业检查。作业时应按要求佩戴防尘护具。

　　在面临企业下放、结构调整的困难情况下，难以对大量患者进行及时有效的治疗，而社会上更是散布着许多已与用人单位脱离的尘肺患者，成为急需救助的弱势群体，这些都已演变为越来越严重的社会问题。

　　虽小者，犹大者。我们不能等问题放大化后才去处理，这样不仅耽误工人们的健康，更耽误企业本身前进的脚步。而且中华人民共和国尘肺病防治条例规定，各企业、事业单位对已确诊为尘肺病的职工，必须调离粉尘作业岗位，并给予治疗或疗养，在这一方面，企业又要再去花一笔钱，并重新再投入一批人员，再花费一笔资源去培养。与其这样，还不如彻彻底底的做好、做安全。

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