20日本报在头版刊发《整治不力拒载依然》报道并配发评论员文章后，深圳北站出租车拒载、议价等“顽疾”引起市民的广泛关注。市交通运输委对本报反映的问题高度重视，在连续开展了三天集中整治专项整改行动后，22日回复本报称，集中整治行动将持续开展，确保这一现象获得彻底整改。

　　在《整治不力拒载依然》一文中，记者报道了通过暗访了解到的深圳北站出租车拒载、议价的违规现象；为此配发的评论《拒载现象暴露治理盲点》则指出了拒载行为对深圳形象的伤害，建议执法部门加大执法力度，形成震慑力，维护运营秩序。

　　市交通运输委就本报的报道回复称，当天即采取行动开始予以综合治理。一是联合公安、交警等部门持续开展“雷霆九号”等集中整治专项行动，通过集中整治行动、常态整治行动相结合的模式，对深圳北站等市民投诉反响强烈的非法营运重点区域进行严厉整治，形成对各类非法营运以及扰乱交通秩序行为的不间断打击。同时，加强交通服务宣传，引导出租车司机改善服务态度、提升服务水平。二是对所有查处到的违规行为，将与企业服务质量量化考评和驾驶员服务质量信誉考核全面挂钩，并将函送东莞、惠州、广州、珠海等地交通局，建立区域驾驶员诚信体系。

　　据了解，为了遏制出租车营运乱象，今年以来，市交通运输委共组织开展了代号为“雷霆九号”、“春风行动”等集中整治专项行动8次，重点查处出租车挑客、拼客、议价、不使用计价器营运、未取得《道路运输证》及出租汽车经营许可而擅自从事出租小汽车经营活动等违章行为。截至目前，在深圳北站共查处出租车违章1147宗，对违章情节较重的出租车司机开具《交通行政处罚通知书》62宗，其中不按规定停车上下客21宗，未按规定放置出租汽车驾驶员从业资格证16宗，未经乘客许可招揽他人同乘3宗，拒载4宗，无准许证从事出租营运4宗，严重扰乱场站营运秩序4宗，其它违章10宗。

　　市交委最后表示，欢迎广大市民对出租车营运行为加强监督，若发现拒载、议价等情况，可拨打服务监督热线12328，该委将及时核查并严肃处理。

　　本报将持续关注、跟踪报道深圳北站出租车违规现象的整改情况。