在当前的企业管理工作中,陶企的基层组织管理不够健全,工作责任心不到位,职责不够明确,导致当前产品质量状况不够稳定。在实际工作中,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。
一个班组的班组长是公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。为进一步加强生产管理,确保杜绝生产事故的发生,现提出关于班组长在企业的地位和作用提出探讨,希望各车间引起足够的重视,积极参与探讨,将企业的管理工作落到实处。
班组长在生产管理中要做的工作
(1)提高产品质量。质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
(2)提高生产效率。提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多、更好的高质量产品。
(3)降低生产成本,包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
(4)防止工伤和重大事故。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
(5)人员管理职责。包括人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
(6)生产管理职责。生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
(7)辅助上级。班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在日常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
班组长的管理现状与问题
随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式,或者靠自己摸索和积累的经验来理解什么是管理,缺乏系统的管理知识。所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。现在企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型:
一、生产技术型。生产技术型的班组长往往缺乏人际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单,常常用对待机器的方法来对待人,用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系,因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的学习。
二、盲目执行型。盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点,他们往往缺乏创新和管理能力,常常表现为态度和作风生硬,在工作中往往表现为得过且过,对工作没有责任心。
三、劳动模范型。在工作中劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳,但却不适合担任领导工作,因此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作的。
四、哥们义气型。哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟,像哥们一样,在工作中自然也容易义气、感情用事,缺乏原则性,实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目,没有发挥应有的班组长的作用。
总之,班组长普遍存在缺乏管理能力的现象,所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行,严重地影响了企业的最终效益,甚至还严重地损害了企业的良好形象。
如何做好班组长
首先,班组长应当清楚自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务,如果班组长不清楚这一规范,那么就是没有实际价值的班组长。当然,在对自己角色的把握上也不可过激,以至不认识或不了解下级群众。
其二,要了解领导的期望值。作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级费了很大的力气做某事,但并不是领导所希望的,即使事情没有做错,但是费了力气反而没有达到应有的效果。这时要选择适当的时机把自己的建议呈上,让领导比较全面、准确地接受或者采纳建议。了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。
其三,办事要公道。下级对上级最大的期望就是要公正,办事公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。而且在工作中,班组长应该及时对下属进行培训,还应做到非常慷慨地把获得的荣誉和奖金分给大家。部下的劳动模范越多,工作就能做得越好。
另外,工厂还需在实践中加强对班组长的培训。在生产中抽出一定的时间,采用课堂授课的方式,集体对企业内部的班组长进行文化知识、职业道德、专业技术、管理思维、安全意识及设备的保养维护使用等常识的教育。