消费者孙先生听家具商家介绍,买了一套“实木板材”双人床,后来才发现此床并不是实木板材,而是实木颗粒压缩的板材。
孙先生在山东省蓬莱市某家具广场看好一张双人床,当时销售人员介绍这是一款实木床,就付了500元定金准备买下,但后来销售人员称这床确实是实木颗粒做的,是孙先生自己理解为纯实木床。孙先生认为商家欺骗消费者,提出退还定金。双方协商不成,孙先生于是投诉该商家。
家具迷提醒广大消费者,实木家具是由天然木材制成的家具,这样的家具表面一般都能看到木材自然的花纹。而实木颗粒板是由木材或其他木质纤维素材料制成的碎料,施加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合成的人造板。实木板的价格要比实木颗粒板要高一些,所以消费者在选购家具时一定要谨慎。