当前市场形势下,陶瓷品牌渠道招商越来越难,大多公司仍采用传统的模式,让业务员在市场上的寻找少之又少的刚性客户(有明显代理意愿的客户),而忽略挖掘更多客户的隐性需求。
采用传统的招商模式,我们可能一年开发20左右优质客户,进度较慢,不能迅速形成强大的品牌效应(良好陶瓷品牌专卖店展示是陶瓷行业最好最有效的广告),如果我们通过一种开放、分享、协作、整合的形式,将收费(保证金)或免费加盟变成赠送股份加盟,迅速在全国建立近200家代理商及专卖店,同时也是对该陶瓷品牌知名度一个极大的提升。
案例:
1、收费时代到免费时代再到补贴时代,在互联网充分演绎,360电脑杀毒软件宣布免费,一夜之间抢占了90%的市场;淘宝网开店宣布免费,将国外EBAY赶出中国市场,10年间开店数千万级别;近期滴滴、快的打车软件更甚,采用补贴形式,1-2年间,近80%的出租车,过亿的消费者使用其软件。
2、格力电器当年入股各省销售分公司,参与分公司经营管理,对格力渠道的销售、管理、忠诚度有着极大提升,一度敢于对抗强势的国美电器。
3、2014年万科、万达集团相继宣布宣布了公司事业合伙人制度——项目层面的员工跟投制度。
4、2003年我曾与北京、成都、太原、广州、昆明等10家建材代理商共同组建一公司,由此迅速为公司在
国内建立基本渠道框架,并进入一个高速发展期。
优质渠道的作用:
为什么新中源陶瓷年销售能达20多亿,而同样旗下裕景陶瓷,同样的产品,却销售只有1亿。
大部分认为是品牌的影响力,当然品牌的影响力有一定的作用,但差距不会如此大。我认为更多的是两品牌渠道的综合实力决定的。
新中源陶瓷进入市场早,对渠道商的选择多,而且渠道商经营时间长,积累了一定资金、人脉。裕景陶瓷进入市场晚,是渠道商选择品牌时代,即使在某一地区找到优质渠道商,但只是个别,不能造成规模效应。其集团的资源也向新中源陶瓷倾斜,强者越强,弱者越弱,从而行成“马太效应”。
所以在低关注度的建材行业,优质的渠道比品牌影响力重要。
核心问题:
如何找到目标客户(优质渠道)以及如何吸引他们?
1.1、目标客户分为二类:一是TOTO、科勒卫浴、大自然地板、欧派橱柜等当地综合实力强,又有意向做陶瓷但没有好的品牌;二是意向做陶瓷或换品牌的实力客户。
1.2、第一类客户是首选,如何说服他们:一、用现有的资源通过陶瓷套现,增加其新的利润增长点,或者其看不上该合作的利润,如果认同该方案,可以让其员工入股分红,以加强其公司的凝聚力;二、陶瓷的产品及定位是中高档品牌,并有某集团作为强大的后盾。三、一个人的行为往往通过其需求决定的,根据马斯洛需求,客户应该属于尊重需求与自我实现需求阶段。乔布斯说服百事可乐的总裁斯高利:你是想卖一辈子的汽水,还是想改变世界。同样:你是想只是代理一个陶瓷品牌,还是与我们一起创造一个上市公司;四、额外的股份以及未来的价值。
1.3、对于第二类客户,相当容易多了,在当地找不到一类客户时,说服第二类客户,除以上理由外,未来或现在该陶瓷品牌有1-2百多家一类客户,你是否愿意加入?
创新有两种:一、0到1的创新;二、1到N的创新。
0到1的创新,早期马可波罗在仿古砖领域的创新,新中源在抛光砖领域的创新,东鹏在一片黄一片白的创新成就了他们今天各自的地位。
1到N的创新,世界最著名的案例---福特汽车流水线的创新,汽车并非福特发明,但他改变了生产流程,分工协作,创造了福特的辉煌,也成就了他自己---二十世纪最伟大的企业家,没有之一。
唯快不破---陶瓷行业渠道众筹,分享经济、互联网思维的创新!
刘海