今日,上海市消保委组织开展了实木家具消费社会调查活动,面向社会征集部分近年来在上海市购买的实木家具,经过免费权威检测之后,揭露了当下实木家具行业存在的“实木不实”、“以次充好”、“虚假标注”等市场乱象。
市场“乱象”频生
从本次抽样检测结果中可知,上海市实木家具行业中商家不规范经营的现象普遍存在,主要有三类:其一、主体不清,即实木家具企业经营主体混乱,授权代理情况不规范不清晰;
其二、经营者与实际经销企业信息不符,即部分商家实际是个体经营户或授权经销商,却并未对外公示相关授权代理资质,欺瞒消费者;其三、约定不明,消费者在购买实木家具时不签订正规合同,只凭着订货单作业,但部分商家订货单也不规范,材质标识却是、发票不予提供等现象频生。
解决市场“乱象”
实木家具市场“乱象”之所以频发,一方面是部分不诚信商家为牟取更大利润,减轻背负责任而做;另一方面是因为实木家具行业内法律法规尚未完善,对假冒伪劣行为监管惩罚力度不够。
所以想要解决实木家具的“乱象”,便要从商家、法规和消费者三方面下手。首先、家具企业要自律,保证自身不涉及假冒伪劣不负责任之事,还要确保下属经销商的诚信经营;其次、消费者在购买实木家具时要擦亮双眼,维护自身权益,选择正规商家、选购正品、并要求发票等;最后、实木家具行业要加大法律法规的建设落实,对假冒伪劣事件予以严惩。
实木家具“乱象”频生,这是现存问题,解决市场“乱象”,就需要消费者、家具企业和整个家具行业的共同努力