风格,对品牌而言有多重要?
“在年轻化的市场,决定消费者购买行为的两大决定因素,其一是喜欢与否,其二是价格与个人支付能力是否匹配,简而言之,就是风格和预算的问题”。在云浮市辉鹏陶瓷有限公司董事总经理潘秉然看来,风格化是陶瓷企业经营的一个必然方向。
苗头早已显现:与早期品牌更多强调产品特性为卖点不同,近两年来的新品牌以及转型的传统品牌大多热衷以风格表达品牌主张,如主推新中式风格的QD瓷砖和御家瓷砖等,围绕着现代简约、工业风在产品及设计上大做文章的欧文莱陶瓷、费罗娜水泥砖、卡布奇诺瓷砖、维京瓷砖等等,以及瞄准柔和家居风格大力出击柔光砖市场的巴黎世家瓷砖等。
虽然方向各异,但是这些品牌有一个共同点:强调整体空间的风格属性。“陶瓷行业先后走过了卖产品、卖空间时代,现在进入卖风格的阶段”。有资深设计师如此总结。他指出,每一种风格都表达着不同的主张,对应着不同的消费需求,注重风格的表达可以帮助企业有的放矢,开发出更加符合市场需求的产品。
但同时值得关注的是,由于风格具有排他性,企业也必须明确且坚持精细化运作的准备,“特定的风格会表现出鲜明的属性,一个产品想要同时卖给所有人是不现实的。”
“风”潮来袭
事实上,业内关于风格的说法并非是近几年才开始的。早期的田园风、简欧和新古典风格也曾盛行陶业,但将风格作为品牌的重心着力打造,除了最早主打田园风的芒果瓷砖之外,更多的是近几年出现的新品牌以及一些转型中的传统品牌。
2015年10月,倡导极简主义的空间设计风格和生活方式的维京瓷砖正式起航;2016年初,欧文莱陶瓷正式宣布转型,其所瞄准的方向即现代简约风潮下的现代仿古砖领域;2016年秋,加西亚瓷砖新展厅开业,摒弃了豪奢之后以现代简约风格的雅致新形象亮相;同样也是在2016年,QD瓷砖以“最美不过中国风”再次转型升级,将品牌的聚焦点从宽泛的“现代时尚”精确为“新中式”;而公司新展厅刚刚落成的卡布奇诺瓷砖设计总监胡嘉超日前也透露,在2017年,卡布奇诺将着重推出“北欧+工业风”风格……
玩“风格”的企业和品牌越来越多,这种“风”潮,甚至迅速由佛山地区刮到了国内其他建陶产区。在10月29日开幕的第二届“泛高安”陶瓷采购节上,记者注意到,江西产区的陶瓷企业在展位设计中也开始注重风格的表达,如精诚陶瓷主要展示了通体仿古砖,展示风格以现代工业风为主;新景象陶瓷则利用灰色为主色系的流行色打造了一个极具田园风的展位;太阳陶瓷则重点展示了其“自然风”为主的仿古砖,以板岩和水泥灰为主;瑞阳集团的展位设计中采用瓷砖雕花、瓷砖异形工艺拼花打造的“现代简约”风格也让其展位成为采购节的最大亮点之一。
“风格化是陶瓷企业经营的一个必然方向”。云浮市辉鹏陶瓷有限公司董事总经理潘秉然曾在接受本报记者采访时如是表示。他指出,绝大部分消费者并不会关注瓷砖是用什么技术做出来的,而是产品所呈现的空间是不是消费者所喜欢的。“在年轻化的市场,决定消费者购买行为的两大因素,其一是喜欢与否,其二是价格与个人支付能力是否匹配,简而言之,就是风格和预算的问题”。
大部分受访者都表达了类似的观点。兴辉瓷砖董事总经理柯显仁在解密其品牌“现代轻奢”转型时曾指出,“企业做产品的时候首先要思考消费者想要什么”。
消费需求的转移,正是各种风格繁衍壮大的根源所在。
消费需求转移:由表及里
分析指出,中国改革开放近40年的时间里,走过了西方国家上百年的历程,故而在经济的高速发展中,国人的内心也逐渐膨胀,对消费的需求也产生了影响。
“那时候,国内的消费者多用张扬表现个性”。维京瓷砖特约设计总监董宝强指出,在本世纪初,由于繁复的、奢华的新古典风格迎合了当时国人的这一心理,因此在彼时几乎是一枝独秀,“当时80%~90%的楼盘售楼部包括样板房都会装修成新古典风格”。那一阶段,陶瓷行业不论是总部展厅还是终端专卖店,大部分也都是走“奢华”大展厅路线。
直至2012年前后,经济下行的压力开始向各行各业蔓延,国人的心理也从鼎盛时期的膨胀慢慢趋于平静,表现在消费者对于室内风格的诉求上,则开始强调“回归”,越来越多的成功人士逐渐摒弃张扬与奢华、青睐低调。“从那时开始消费者更多会注重内心世界的表达,因此也带来了近几年装饰风格的明显变化。”董宝强分析指出,在这之后,更多的消费者都试图将一些思想性的东西结合进室内装饰中,用来表现个人的主张。
而所谓“风格”,则正是人们用来定义某一个事物分类的标签,表达着不同的主张,对应着不同的消费需求。
工业风正是近两年来风头正盛的装修风格之一,早期其所指的是那些“由旧工厂或旧仓库改造而成的,少有内墙隔断的高挑开敞空间”,内涵是高大而敞开的空间,具有流动性、开放性、透明性、艺术性等特征。自20世纪90年代开始,工业风成为一种席卷全球的艺术时尚,并于本世纪初逐步在国内扩散。
“工业风强调的是不对原有的建筑物进行破坏的基础上进行结合式的设计,是一种比较环保的装修设计风格,其特质在于个人的创意,生活的巧思、素朴的质感、信手拈来的生活趣味”。有资深设计师指出,工业风的装修常用一些老旧的木头和经典的旧物,能给空间营造一种特殊的厚实感,再加上不刻意隐藏各种水电管线,而是透过位置的安排以及颜色的配合,将它化为室内的视觉元素之一。这种颠覆传统的不做作的姿态往往也是最吸引人之处。因此,继艺术街、创意园以及部分商业空间之后,工业风也成为时尚人士家居装修的最爱风格之一。
除了工业风,现代简约、新中式也都是目前备受业消费者青睐的装修风格,也成为了当下陶瓷企业关注的重点。“随着时代的变迁,消费者的消费观念逐渐成熟,如今正处在一个相对来说有自我价值观、拥有独立思考能力的阶段,当这部分消费者拥有一定的经济基础后,就会选择自己喜欢的风格。”上述设计师认为,在这样的消费背景下,注重风格的表达可以帮助企业有的放矢,开发出更加符合市场需求的产品。
下一步卖什么?
陶瓷企业卖的是什么?答曰:装饰材料。那么,是材料带动流行趋势还是流行趋势带动材料?作为一种装饰材料,瓷砖先后走过了卖产品、卖空间时代,现在已经逐步进入卖风格的阶段,下一阶段又该如何经营?
董宝强认为,装饰材料与流行风格始终是交错发展的,某种风格之所以流行,有一部分原因是因为有厂家能提供相应的材料来展示风格。“为什么法式风格始终流行不起来?因为对于设计师而言,没有那么多法式的材料可供选用”。因此,在他看来,一方面是材料带动了风格,如水泥砖等工业风格的产品出现,为工业风的发展提供了基础;另一方面,当风格发展到一定程度的时候,一部分先知先觉的厂家会主动生产这类产品迎合风格的需求。
“卡布奇诺现在做的,就是提供相应的材料营造不同的风格,供目标客户群选择。”胡嘉超表示。
时代的变迁令消费者的消费观念愈发成熟,瓷砖等装饰材料走风格化路线也是当前发展的必然。但董宝强认为,风格并不是陶瓷企业追求的终极方向,“终极的应该是人内心层次的东西,如情怀”。
董宝强的这一观点得到了多位业内人士的认可。“工业风、休闲风的产品,甚至带点文艺感觉的布艺、地毯广泛被陶瓷行业所接受,成为产品开发素材,正是因为现在消费者对于瓷砖的需求已经不仅仅是功能需求,而是进入了心理需求阶段”。一位业内的资深人士表示,目前已经有不少陶瓷企业在或主动或被动地往新方向前进,但是从产品开发的实际情况来看,并不理想。
受访者普遍认为,目前业内的产品开发人员对产品开发的认识大多停留在模仿复制的阶段。“陶瓷行业的产品开发主动权要么是掌控在老板手中,要么是一批技术开发人员,但往往这些人并不懂产品的设计,没有足够的美学鉴赏能力。”佛山市道迅贸易有限公司产品经理韩珂指出,未来企业研发人员,必须得是一个拥有足够的鉴赏能力和品味、甚至是可以根据材料的软硬来区分产品特性的设计人才,其开发的产品才能真正符合市场的需求,满足消费者的心智。