时下热烈讨论的消费升级，并非是“衣食住行”到“骄奢淫逸”的简单转变。伴随着消费需求升级，消费结构也发生很大的改变，具有强大消费力的新中产阶级和高端消费人群已经初步形成。

　　大多数品牌都低估了中国新中产阶级突然爆发的购买力和迅速提升的消费品味。事实上，受过良好教育的新中产阶级，其消费可能更加精明，依然本着一种“性价比”的逻辑，只不过性和价的内涵发生了改变。

　　进口瓷砖，正是满足中国消费需求与消费结构双双升级的最佳选择之一。在国内瓷砖消费市场趋于成熟的当下，可以满足高端消费、个性化需求的进口瓷砖迎来发展大机遇，其中尤其以西班牙酷士得Castel瓷砖为典型。

　　消费力量

　　进口瓷砖，进驻中国市场已经有20余年的历史。囿于中国瓷砖消费审美与消费力，进口瓷砖未能在中国形成发展规模。在2008年前后进驻中国的西班牙酷士得Castel瓷砖也未能大展拳脚。

　　仅十年时间，西班牙酷士得瓷砖一直在潜移默化培育中国市场，深入探讨中国消费者的迫切需求，毫无悬念，2017年其如期迎来爆发式发展。“仅2017年，西班牙酷士得瓷砖就在中国武汉、上海、三亚等一线城市建成20余家旗舰店。”西班牙酷士得Castel瓷砖国内销售总监黄天龙介绍。

　　他进一步表示，“我们还是不太满意!凭借此前深厚的积累，我们可以取得更大的进步。”故此，审视近一年的发展，黄天龙认为，通过不断引进更多符合中国新中产阶级和高端消费人群消费需求的产品，西班牙酷士得Castel瓷砖将会加速推进布局中国市场的进程。

　　就西班牙酷士得Castel瓷砖未来的发展，黄天龙告诉记者，除了不断完善产品线外，还要结合消费需求与消费结构升级的发展趋势，进行全面的二次升级。

　　二次升级

　　作为西班牙进口瓷砖品牌，西班牙酷士得Castel瓷砖是高品味、优质品质与服务的象征，不仅可以满足新中产阶级消费的实用功能，还能契合高质量、高享受的高端消费升级需求。

　　拥有高逼格的进口品牌背书，而且也迎合当前消费结构升级的需求，但是，如何才能真正进入千万新中产阶级与高端消费者家中，这是西班牙酷士得Castel瓷砖目前面临最重要的课题。

　　为此，西班牙酷士得Castel瓷砖规划于2018年进行全面的二次升级，黄天龙说道，主要包括产品、品牌、旗舰店与服务等四大模块的内容。

　　01丰富产品线

　　“终端经销商比较看重我们的产品，以及产品应用效果。”黄天龙介绍，终端经销商长期扎根一线市场，对产品的敏感度极高，相应的判断也较为准确。因此，西班牙酷士得Castel瓷砖要多与经销商深入沟通，并根据市场需求调整产品引进策略，不断丰富产品线。

　　“近年国内消费者的对建陶产品的设计和品质要求越来越高，个性化产品需求逐年增长。”黄天龙说到，接下来西班牙酷士得Castel瓷砖将执行更聚焦的产品策略，坚持运营差异化、具有核心竞争力的产品，其中包括木纹砖、陶瓷大板、薄板与600×600mm规格的现代仿古砖等。

　　值得一提的是，西班牙色釉料配套产业的发展水平处于世界领先水平，依托该优势，Castel瓷砖执著研发设计高附加值的产品，尤其在细节与质感方面下足功夫。品质，是西班牙酷士得Castel瓷砖产品的核心竞争力。

　　02升级品牌

　　除产品的完善之外，2018年西班牙酷士得Castel瓷砖将重新打造总部新展厅，进一步展示品牌的综合实力，增加经销商的信心的同时，充分展示西班牙酷士得Castel瓷砖产品的魅力。

　　一方面西班牙酷士得Castel瓷砖产品可以通过总部展厅充分展示空间应用的效果，另一方面则需要借助全国范围内的旗舰店这一载体与设计师、消费者进行深入的互动，让其在选购产品前可以充分体验、享受西班牙酷士得Castel瓷砖产品的装饰效果，以及其应用所传达时尚、简约、现代、质朴的生活态度。

　　03打造旗舰店

　　2018年西班牙酷士得Castel瓷砖的重心之一是协助经销商打造风格别具一格、个性且能满足消费者升级后消费需求的旗舰店。这也是酷士得瓷砖的强项。在借鉴国际领先的原创设计的基础上，在中国打造本土化的、差异化的终端旗舰店。

　　04服务增值

　　服务，最容易让消费者感觉购买西班牙酷士得Castel瓷砖产品物超所值。但服务涵盖方方面面的内容，不仅包括产品销售的一条龙服务，还包括从品牌构建、专卖店打造、团队搭建与培训等相关服务。

　　对于进口瓷砖而言，仓储是影响企业、品牌服务的关键因素之一。因为在当前的终端市场，如果在中国没有仓储的进口瓷砖，一般的交货期是70天。正是考虑到这一问题，酷士得瓷砖在佛山设有5000平方米的仓储，可以及时交货给消费者，增加其选购进口瓷砖的灵活性。

　　同时，酷士得瓷砖还为消费者提供跟踪服务，让其时刻把握瓷砖铺贴的进度，省时又省心。