自中国经济进入新常态后,经济下行压力凸显,房地产行业整体增速放缓,“房住不炒”写入十九大报告,将会是未来一个长期的住房制度。
著名财经作家吴晓波在10月25日实地集团媒体见面会上也提到“怎么活下去,怎么活得更好,这是中国房地产行业今天面临的共同问题。”面对“地产寒冬即将来临”的论调,房地产企业即将面临转型的阵痛,伴随着新消费主义时代的来临,品质化、个性化的需求使得房地产本身向服务型消费转型,“解决日益增长的美好生活的需求”将成为核心痛点,改善人居环境又不可避免地与新技术形势深度融合。至此,互联网技术对房地产行业的改造为行业转型提供了一条新的方向——科技+地产,行业拐点或许即将来临。
图为:著名财经作家吴晓波
根据自媒体楼兔子提出的数据显示,2015-2016年期间,中国至少100家房地产开发商在500个地产项目实施整体智能化或者智能化样板间,房企呈现出不同的实践理念和开发模式,比如后端嫁接式,即房屋建造完成后,通过第三方介入,将智能化产品和技术嫁接进去。
如果说传统房企的智能化转型是一边前行一边顺应风口在“打补丁”,那么实地集团就是传统地产的新物种。12年对智能化生活的持续追求,从区域先天资源统筹观出发,对地与城、城与家、家与人、人与自然,都进行了深刻而全面的思考与研究,围绕用户的核心体验,致力于成为智慧人居解决方案的平台型公司。
用户至上,而非一次性买卖
实地与其他同行的区别在于与用户的关系。和绝大多数房企“销售即结束”的策略不同,实地和业主的关系建立于项目交付后。实地自建专业的研发团队,长期All in大量成本深入研究科技与地产的融合,通过会员体系建立管理机制,为每一个业主建档,提供定制化的智能服务。
图为:实地集团总裁罗剑威
实地业主的一天是这样开始的:当早上起床时,卧室灯光和窗帘会按照约定时间自动感应并且按需开启;对着魔镜梳妆打扮,它会提示出行交通、天气状况等;做饭时,冰箱自动检测储存的蔬菜瓜果的新鲜度和含水量;当魔镜显示异常的健康指数,将自动预约家有健康服务;Puppy Bingo还能提醒您吃药;当您的朋友上门拜访,可进行访客人脸预约,直接通过业主无感知开锁进入单元楼。不仅如此,智能停车系统还能提供线上预约停车;当您有购物需求,逗号智能零售则自动识别业主身份,个性化推荐物品,刷脸即可完成消费;有孩子的家长,在海绵创客学堂就能让孩子们体验当下最热门的STEAM教育课程;另外,小朋友进入电梯,家长会第一时间收到信息通知等等。实地从生活场景出发并挖掘满足用户需求,为用户提供的是全生命周期的智能化体验。真正实现在项目交付后,为业主的生活提供更多的美好与便利,优化他们的生活方式,带来智慧的生活体验。
图为:致镜
图为:Puppy Cube
布局在前,智能化绝不是冰冷的科技产品叠加
大部分房企是在项目基础上,通过后端嫁接的服务来解决用户生活的便利性,所以大多数的专利掌握在非地产属性的第三方公司手里,导致在产品优化上过度依赖他们,造成软硬件迭代相对滞后,成果与实际可能存在差异。而实地早在规划之初,就将所有智能技术提前置入,将品质感、设计感与智能化产品和技术前期规划融合,提前布局,从房屋内到社区配套,每一个环节,每一个阶段、每一个模块,应用什么样的智慧场景,都有科学的考量,这也是实现全生命周期用户体验的基础。如果说项目交付前以用户角度思考打造智慧应用场景只是“上半场”,那交付后的“下半场”, 则是实地的与众不同的开发理念,在落地智能服务标配后,依旧保持和用户高频次的互动,并在产品端做出相应的优化调整,为业主提供更美好的生活体验。
图为:智能沙发
图为:Puppy Auto无人车
实地认为,未来人居的智慧化绝不是冰冷的技术,而是基于居住空间场景化、情感化的系统性设计,赋予空间情感与智慧,让居住变得更安全、更便利、更舒适、更具想象力。让智慧人居真正从概念层面落到生活层面。
构筑生态平台,始于数据驱动
本着为行业赋能的思维,实地搭建强关联与弱关联的战略生态布局,即地产开发和智能家装为主的强关联板块,人工智能、物联网、信息互联、云端大数据等众多科技创新领域为主的弱关联板块。基于全生命周期用户体验及产品观理念,实地正在构建SLS(Smart Life System)智慧人居生态系统,通过会员体系打通从地产、物业到商业配套、健康、零售,甚至第三方等多元化业务的信息流,建立统一的云平台,为用户提供统一的数据化信息流服务。完成家、社区、城市的智能生态布局。
无论是37度智能家居配套到哈奇智慧空间解决方案,还是国内首个O2O社区医疗服务的家有健康、逗号智能零售、海绵创客学堂、贝瑞母婴及社区影院等等,这些产品已经实实在在的在全国各个项目中落地,成为广大业主都能享受到的标配服务。同时,此系统平台将快速积累用户的各种数据和行为信息,通过信息打通、不断迭代反哺,促进下一轮产品业务的升级完善以及营销服务的推广,利用大数据的优势再把服务于每一个人变成现实。
图为:家有健康社区服务中心
图为:逗号便利店
图为:海绵创客学堂
图为:贝瑞母婴
图为:社区影院
简而言之,相对于传统房地产“重开发,轻运营”,尤其是在当下地产寒冬之时,房地产行业竞争进入拐点,实地作为第一家真正将智慧人居的概念落实到项目的企业,以精细化、专业化的运营能力以及正在逐步构建的SLS(Smart Life System)智慧人居生态系统,不仅为用户带来全生命周期的智能化体验,甚至带来了一种全新的生活理念,也为未来地产行业提供了一个可供参考的新模式范本。著名财经作家吴晓波也对实地和整个行业表示了很高的认可和期望:“我觉得实地作为非常年轻的房地产公司,它应该没有包袱,团队也很年轻,甚至很多高管在两三年前都不是房地产中的从业者,所以他们有机会重新想象这个行业,重新想象房子和人之间的关系。未来十年不动产仍然是中国非常好的行业,不同的是未来会出现越来越多像实地这样的企业,他们开始重新想象这个行业,甚至这个行业获得利润的模型会发生变化。”
