当下,家居企业越来越重视广告营销,不管是机场、高铁、还是路边的高炮广告,都可以看到家居行业的身影,广告宣传,已经成为企业走向品牌化、增强市场竞争力的重要途径,宣传标语更是怎么抢眼怎么来。
为了进一步保障消费者合法权益,广告法也在不断完善和更新,作为企业和营销人员,我们要时刻关注广告法,一旦触犯新广告法底线,单从罚款方面,20万起步,最高100万元。
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其中,广告法第九条是各行各业需要集中注意的,具体内容为广告不得有下列情形:
(一) 使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;
(二) 使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(三) 使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
(四) 损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(五) 妨碍社会安定,损害社会公共利益;
(六) 危害人身、财产安全,泄露个人隐私;
(七) 妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;
(八) 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
(九) 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(十) 妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;
(十一) 法律、行政法规规定禁止的其他情形。
对于家居行业而言,这其中需要主要的细节很多。比如:广告法明确不能使用“国家级、最高级、最佳”等用语,在日常广告宣传设计中,需要注意的敏感词和违禁词包括:
带“级”的词语
国家级(相关单位颁发的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致。
带“一/首/家/国”的词语
第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一;首个、首选、全国首发、首款;独家、独家配方、全国销量冠军、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内(行业)空白。
带“最”的词语
最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学···
带“者/品牌”的词语
大牌、王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、王牌、冠军。
带有“虚假”宣传的词语
严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语;绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全国X大品牌之一等无法考证的词语。
带有“权威性”的词语
严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。
严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。
严禁使用人民币图样(央行批准的除外)。
严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语(唯品会专供除外)。
临时促销广告可能会涉及的敏感词和违禁词:
与时间有关
限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
限制使用今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团(必须有活动日期)严禁使用随时结束、随时涨价、马上降价等。
严禁使用点击XX词语
严禁使用疑似欺骗消费者的词语,例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。
严禁使用刺激消费词语
严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。
与欺诈有关 涉嫌欺诈消费者
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品涉嫌诱导消费者秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会更便宜了、错过就没机会了、万人疯抢、全民疯抢/抢购、卖/抢疯了。
对于品牌和经销商来说,广告宣传可以提升增加品牌知名度,然而,过度的包装和夸张的宣传,不但容易往往让消费者对产品缺乏信任,甚至可能触碰法律的底线。
在产品营销和品牌打造的过程中,商家应该了解法律常识,回归产品本身。