佛山 · 大城工匠
今年6月21日，佛山市委、市政府召开2019“佛山·脊梁企业”“佛山·大城企业家”宣传大会，公布20家脊梁企业和20名大城企业家。
新明珠陶瓷集团董事长叶德林荣膺2019“佛山•大城企业家”，这是继新明珠陶瓷集团荣获 “佛山•脊梁企业”称号之后，获得的佛山市委、市政府对企业界“最高规格、最高礼遇”的又一殊荣。
为充分发挥优秀企业、企业家、大城工匠的榜样示范作用，佛山电台推出系列访谈《佛山·大城工匠》，把他们精益求精、追求卓越的民族企业家精神弘扬开去。
勇担责任 以德服人
——佛山·大城企业家叶德林
他是佛山第一代企业家，从一个“水利工人”，到缔造中国建陶的“航母”， 从单一品牌到十几个品牌扩张；从小小乡镇南庄企业到遍布全国乃至国外，他的创业之路充满艰辛与坎坷，也收获了满满成果。
人称“德叔”的广东新明珠陶瓷集团有限公司董事长叶德林，深耕陶瓷行业数十载，身上收获了许多鲜明的个性标签：第一个亲自背着瓷砖上门营销的厂长、第一个培养出农民工全国人大代表的佛山企业家、第一个用“生产线换树”的“环保先行者”...
以下是佛山电台记者钟晴和叶德林的专访内容：
大城企业家——叶德林
如何看待“大城企业家”这个称号？
叶德林:这是政府给予的这些荣誉，我个人认为是市委市政府对民营企业的重视和关心。新明珠此前已经获得了“佛山脊梁企业”的称号，今年我又被授予为“大城企业家”，两个称号可以联想成为一个 “大城企业家”创造就了一个 “佛山脊梁企业”，这对新明珠来说是一种荣誉，又是政府对我们的一种鞭策，一种鼓励和一份责任。未来要把企业做得更好，安排更多的就业，以及为国家创造更多税收。
“大城企业家”精神能否传承下去？
叶德林:我认为一定可以，但不一定能实现，关键是下一代的表现，他们的综合素质与能力。每家企业都想成为百年企业、千年企业，可惜成功率不高，如日本、德国是公认百年企业比较多的地区，但失败的企业也很多，成功的只占百分之几。
“大城企业家”精神是如何实践的？
叶德林:从文化方面开始做起。一个企业的文化奠定这个企业究竟能走多远、走出多少。其实，一个优秀的企业是一群优秀的人做出来的，企业是否能够留住优秀的人、吸引优秀的人、让优秀的人才在这里尽心尽力去到它付出，这个才是企业有没有将来的关键点所在。
“企业出路靠创新，市场份额看性价比。”过去30多年来，陶瓷行业竞争日益激烈，而从一叶扁舟成长为建陶行业“航母”的新明珠，无疑和叶德林有着莫大关系。
1993年至2006年，叶德林像变魔术一样，一个接一个地为“变”出了冠珠、萨米特、格莱斯等一个个响亮的品牌，奠定了新明珠的“建陶航母”地位。
品牌多元化的背后，是跨产区提升产能的步伐。2003年后，新明珠跨地区兴建工业园，先后在佛山三水、广东肇庆、江西高安等建设生产基地，以辐射全国。
而技术出身的叶德林，对技术与创新比一般企业家有着更加敏感的触角。在舍得投入巨资引入国际先进生产设备的同时，坚持自主创新，并在业内率先成立多个陶瓷创新研发中心。
新明珠走到今天靠的是什么？
叶德林:做了二十多年的陶瓷企业，每走一个阶段都碰到不同的困难，像1998年的金融风暴到2008年次贷危机，我们最终渡过困难时期的一个方式，就是作为企业就是要解决客户需求，让客户达到满意。现在我们每天研发和生产的产品，它的质量、性价比、花色、品种等都为满足市场用户的需求。具体来说：第一、当企业的研发团队把一个好的产品研发出来，内部的生产管理人员就马上要配合，想尽办法做到高效、降低成本，确保质量，令每一件产品都不会漏检；而营销队伍就开始策划产品的销售方案，联合市场宣传部搞好每个推广活动，其实所有这些都是围绕“客户满意”几个字。第二、我们要令整个企业的所有员工在工作中都得到满意，假若一个员工在公司里做得不开心，整天相互争斗，这对企业发展也不会好。我们会从一些细节上去尽量使得员工得到满意，如：待遇、工作环境、整个企业对外的形象、内部员工之间的关系等等。
如何看待今年行业面临的状况？
叶德林:今年是我做实业二十多年来感觉最难的一年，整个市场在不断地收缩。过往，我们在国内布点了几千个总代理，这些经销商每年都基本上可以完成任务，但今年，所有的零售商完成任务率比较低，这就使得企业被迫要向房地产领域去争夺份额。现在国家的大政策是推行精装房出售，就是说新楼宇的资源和瓷砖采用的话语权都集中在房地产商这块，所以大家都向这方面去争，既是竞争价格，服务、质量，还有付款时间，故今年是经营得比较艰难的。
贸易战会对您有多大影响？
叶德林:中美贸易战对我的影响并不太大，因为我们一年出口美国市场才几百万人民币，主要影响我们的还是国外许多市场在对中国瓷砖的反倾销。
您准备怎么应对今天的行业环境？
叶德林:在应对国内市场上，一、在线下的零售渠道上不断去深挖。各大城市的形象店加大好品牌形象宣传，增强品牌影响力，这个应该永恒的定律。二、瞄准一些健康的、优质的房地产商，尽量争夺多些市场份额。三、不断去研发适合市场的新产品，吸引更多新的消费群体。
怎么保持住行业的领先地位？
叶德林:有追兵。逆水行舟，不进则退，我们是在2000年初就开始走在整个行业的最前列，别人是否超赶，这个我并不太在意，倒反而我们最在乎的是要做好自己，企业要健康发展，在现金流、环境保护、安全生产、产品的知识产权等方面不要出现问题。当然，肯定希望销量能更大，这样可以安排更多人就业，在不亏本的基础上，产出大点也可以为国家税收做多一点贡献。
新明珠现在有多少员工？
叶德林:一万二千多，最高峰的时候两万三千多员工，这个变化主要是生产自动化改造。陶瓷行业与其他行业不一样，完全实现智能化制造暂时比较难，条件未成熟，因为陶土是由山上，地里挖掘出来，挖深点，挖浅点，材料的成分比例都不一样，很难规范，如果要做到真正智能化，投入的成本是非常巨大的，而产出效果不大。
未来如何去走高质量发展道路？
叶德林:要实现产业、企业高质量发展，希望政府能循序渐进，不要一下子把门槛设置得太高。中国制造业也就是短短几十年的时间，虽然我们进步很快，但还是需要一个积累的过程，如要做好陶瓷产品，必须有好的装备，目前国内的装备技术与国外还是有不少差距，无论是制造装备的材料的耐用程度、质量以及制造过程的精密度，这两方面都是需要时间培育的，我认为这块的发展，国内还是刚刚起步。还有，在市场环境出于经济下行压力的情况下，佛山对企业要求多也很高：土地几十万一亩，每亩地要纳税多少，环保指标要达到什么等等，令不少企业望而却步，而使某些邻近省份却正好把这类企业大量吸引过去，当未来熬过这经济低迷的两三年后，他们通过技术不断进步，最终可能会超越我们。
“民营经济强，则佛山强；佛山强，助推广东强。这是我们的过去和现在，也是我们的未来。让我们广大企业家携起手来，共同创造佛山民营经济更加辉煌的明天！”
——叶德林
他，就是广东新明珠陶瓷集团有限公司董事长叶德林。这位陶瓷界的筑梦者，将绚丽的梦想一步步变成现实。在总结新明珠的蝶变原因时，他将40%归结为天时，30%归结于地利，30%归结为全体员工努力，丝毫未提及自己。
这个低调而务实的实干家告诉记者：作为一个企业家，最重要的是要有一股不达目的不罢休的“狠劲”，以“不怕输”的精神大胆创新，同时始终坚守社会责任；自己的“陶瓷梦”是继续带领新明珠朝着高质量发展方向迈进，将中国陶瓷推向世界。
