打造“中国制造业最高品质”,这是佛山最新的城市宣告,从南国陶都、南国丝都、品牌之都……佛山的历史就是一条惊心动魄的品质之旅。
为了解佛山打造“质量强市”,推进“品质革命”背后的优势与短板,《佛山日报》推出“质量强市”系列专题报道,从大城企业家的角度来解码“佛山品质”背后的基因。本期专题,他们走进了新明珠陶瓷集团,了解新明珠这艘“建陶航母”背后的“品质密码”。
原标题:《把质量作为企业生命线!新明珠助推佛山陶瓷走向世界》
质量强市
在位于禅城南庄的广东新明珠陶瓷集团有限公司展厅内,工作人员在陶瓷岩板上用刀反复切割,甚至用火烤,岩板表面都没有发生任何明显变化。这样的产品品质让近日参加“探访大城企业家”质量考察体验之旅的市民啧啧称奇。
▲新明珠陶瓷集团展馆类的“岩板厨房”。
“产品质量是企业的生命线。今天质量出了问题,明天企业就无法生存。”新明珠集团董事长、“佛山·大城企业家”宣传对象叶德林在接受佛山日报记者专访时表示,新明珠在26年的发展历程中,始终坚持“品质成就价值”,用匠心做好做强企业。
▲新明珠陶瓷集团董事长叶德林。/佛山日报记者张弘弢摄
“无论未来的路有多远,我们都不要去玩小聪明,仍然要继续坚守“品质、高品质、更高品质,质量、高质量、最高质量”的核心发展理念不动摇。”——叶德林
把质量作为企业生命线
“新明珠对质量的重视可以用‘一线、二品、三保障’来概括。”叶德林说,新明珠始终坚持“质量是企业的生命线”,并把这个理念灌输到各线部、各岗位、各流程的工作中;以市场和客户满意为导向,用市场来检验品质和品牌;以组织管理、绩效考核和用最好、最智能化的生产设备为保障,打造百年企业。
作为陶瓷行业龙头,新明珠对产品质量的把控远超行业水平。早在2004年,新明珠就导入全面质量管理模式,建立了全员质量管理模式。2014年,该集团正式导入卓越绩效管理模式,质量管理上升到新高度。“卓越绩效管理确保了产品质量的‘零缺陷’,大大提升了企业的竞争力,推动企业成为行业质量管理的标杆。”叶德林说,2017年,企业成功拿下佛山市政府质量奖,并获得首届“佛山·脊梁企业”荣誉称号。
为进一步提升产品质量,2017年,新明珠加大自动化投入,建设了行业首个智能工厂,并在行业内率先推出“一砖一码”质量溯源系统。
“我们在软件和硬件上投入了数千万元,导入智能质量管理体系,通过激光打码,为每块瓷砖都办上了‘身份证’。”叶德林说,通过“一砖一码”,企业能对瓷砖生产实现全流程追溯,产品在任何环节出现问题都能及时反映。
▲2017年,新明珠加大自动化投入,建设了行业首个智能工厂。
品质助推品牌走向世界
“有标准、有品质,企业才有品牌。”叶德林说,在强有力的产品质量支撑下,新明珠逐渐形成了冠珠、萨米特、格莱斯、金朝阳、惠万家、路易摩登、蒙地卡罗七大品牌,以不同的定位、风格、品位多方位占领国内外建陶市场,赢得更多的市场份额。
作为新明珠影响力最大的品牌之一,冠珠陶瓷始终坚持潮流创新成就一线实力品牌。今年6月,冠珠陶瓷连续15年入围世界品牌实验室发布的2019年“中国500最具价值品牌”排行榜。
▲位于华夏陶瓷博览城的冠珠陶瓷总部展厅
为把中国陶瓷品牌进一步推向世界,新明珠在2000年成立萨米特瓷砖公司,品牌定位为打造全球精品,在全球树立新明珠国际化、时尚化、年轻化的形象。2015年,萨米特瓷砖成为5家代表中国参加意大利博洛尼亚展的企业之一。在刚刚结束的意大利博洛尼亚展上,第5次参展的萨米特带着岩板、石墨烯智暖芯瓷砖等国内前沿陶瓷产品,让全球客商感受到了“中国质造”的魅力。
▲2019年,萨米特品牌第五次参加意大利博洛尼亚展,向世界展示中国智造。
当前,国家“一带一路”倡议正深入推进,引领中国品牌走向世界。新明珠积极响应国家号召,以旗下品牌为阵地,积极开拓“一带一路”沿线国家市场,打响佛山陶瓷品牌。2018年,新明珠在哈萨克斯坦开设了2000平方米的展厅;2019年9月,在吉尔吉斯斯坦奥什市举办的“2019中亚-广东商品交易会”上,吉尔吉斯斯坦副总理亲自到新明珠展位考察……
▲2019年6月,叶德林董事长在吉尔吉斯斯坦-中国商业论坛上发表主旨演讲
“我们将通过产品国际化、渠道国际化,最终实现品牌国际化。”叶德林说,未来,新明珠将继续加大“走出去”的步伐,把新明珠打造成为中国陶瓷走向国际的第一品牌。