转眼间,2020年已过去三分之一。
与多数行业一样,家居零售市场因疫情影响,受损严重,但对于广大的家具人而言,除疫情导致的损失之外,行业刚刚发生的几件大事仍值得关注,因为这背后影响的可能是整个行业生态环境,牵扯到从卖场、厂家、商家,乃至导购服务人员的整条产业链。
一.卖场与地产擦出火花
今年以来,作为国内家居卖场龙头,红星美凯龙在业务合作方面动作不断。
4月3日,红星美凯龙与国内知名地产品牌世茂集团签署合作协议,达成全面战略合作伙伴关系。
根据公告,双方将携手成立合资公司,打通从新房批量家装、交付定制装修、二手房翻新等全周期服务,致力于为用户打造“一站式”升级家装消费服务体验。
其中,世茂集团将从新房销售、交付入住至入住后翻新装修的全周期家居家装服务链条,为社区业主与用户提供高品质家居家装产品与服务体验。而这些,都将借助红星美凯龙的家装设计资源、全品类供应链实现。
在产品方面,将为消费者打造定制家装套餐及个性化全案整装服务,带来具有优质性价比的高品质居家生活体验,开启家居装修与物业服务融合的创新服务模式,形成从装修方案设计、集中直采、现场施工至交付入住的服务闭环,达成完整的消费链条。
近年来,从建材品牌到定制品牌,都在一直加码工程订单,希望从源头抢占市场,如今,卖场凭借规模优势,也开始加入这一战局。对于广大的经销商而言,未来如何把握渠道变化更加重要。
除此之外,4月份红星美凯龙还发生了一件大事。
4月14日晚间,A股上市公司金科股份发布公告,公司股东之一的天津聚金物业拟向广东弘敏转让公司11%的股权。
公告显示,此次交易共涉及金科股份5.87亿股,按照8元/股的交易对价计算,总价达46.99亿元。
查询交易方信息显示,此次受让方广东弘敏,是红星家具集团旗下全资子公司,实际控制人为车建兴、车建芳。针对本次交易,广东弘敏在公告中表示,“基于对上市公司的长期了解,认同上市公司发展战略,认可公司管理团队,认可上市公司的长期投资价值,看好上市公司未来发展的前景,根据自身需要增持上市公司股份”。
目前来看,红星美凯龙在地产业务方面是持续推进,并非一时兴起,更非“玩票”心态。
二.家居配送开辟新路径
曾几何时,家居配送一直被视为是行业发展“短腿”,行业各方均有整合介入的意愿,却难有明显进展。而近日,这种难题可能会因外力的介入而出现新的变化。
4月1日,顾家家居宣布与苏宁物流达成进一步深度合作,苏宁物流为顾家家居提供的揽配装服务范围进一步扩大,区域范围将扩大至北京、江苏、浙江、山东、湖北、 安徽、 湖南、 福建、山西、贵州、甘肃、广西、重庆、 云南 、黑龙江、吉林、宁夏等17省(市)。
而早在2018年,苏宁物流即与顾家家居开展合作,由前者为后者提供产品供应链服务。顾家家居进驻苏宁线上、线下平台的同时,依托苏宁的仓库配装和物流能力,顾客下单直接从仓库配送,实现门店零库存经营。
家居物流仓储配送这一系列环节,市场想象空间很大,但一直是个“吃力不讨好”的活儿,标准化低、破损率高……因为长期以来,多数企业都是依靠经销商自我消化解决。
如今,随着头部企业实力壮大,原有的模式显然已经行不通了,而通过引入第三方强势平台,不仅有望解决经销商的难题,同时还能进一步提升品牌的美誉度,相信会成为越来越多企业的选择,毕竟这也是传统家电行业的成熟模式。
三.疫情蔓延期间:“关了一道门”,开了“一扇窗”
受疫情影响,一季度家居市场销售承压,传统的门店销售模式受损严重,各大家居卖场也都纷纷推出减租。而就在卖场、厂家、商家共渡难关时,大家都发现了新的销售“商机”——直播。
其中,居然之家的势头最为迅猛。根据居然之家发布的公开消息,其3月累计直播近2万场,全国共有332家门店参与直播,收获订单近13万笔。其中,品牌联合、“总裁带货”等成为新的营销模式。
实际上,这绝非孤例。4月21日,A股上市公司富森美就在互动平台上表示,从2017年富森美名品街开业邀请10位网红直播开始,公司持续在进行网红直播。今年2月份第一场带货直播以来,公司带领商户通过“富森美在线”自主举办了数十场直播。公司还全力发掘一线业务骨干,特别是让一线销售导购变身网红带货达人,推出1000+直播达人和100+妙店打造计划。
目前看,家具直播带货,有可能成为未来的一个重要趋势,毕竟“客户在哪儿渠道就在哪儿”,现在连房子、火箭都能直播销售了,更何况家具。只是对于广大的家具导购员而言,需要在这场渠道调整中重新寻找定位。(来源:第一家具网 作者:木子鱼)