最近一两年,陶瓷界网红“岩板”吸引了不少流量。企业纷纷开建岩板生产线,想抢先“饮头啖汤”。在前不久的佛山(潭洲)国际陶瓷展上,一眼望去,几乎所有展位都摆放着岩板或岩板家具。虽然岩板备受陶瓷企业欢迎,但是要想让更多的消费者为它买单还是存在一定难度。不少企业在摸索扩大销量的路上做了很多,但效果一般。以下是陶瓷企业普遍的做法。
搞销售培训
销售培训在企业中非常常见。比如协进陶瓷每年会举办销售精英培训会来提高团队能力。在2020年,培训就变得更频繁了。今年第一季度开始复工期间,因为产业链还没有整体重启,于是陶瓷企业就利用这个时间,请培训机构为员工进行销售培训,以求提高团队的营销能力、协作能力。疫情得到控制之后,培训有所减少。不过,岩板的销售方式与传统瓷砖不一样。它没有完全渗入到传统经销商。培训所教授的干货、理论知识显得不合时宜。面对当今复杂的市场环境,结合岩板的特性,员工更多地需要的是实践、实操。借助培训来提高业绩,效果是有限的。
用量产来降低成本
无论是商家还是消费者,凡是对岩板有一定认知的,都知道其价格偏高。消费者对价格的敏感度较高。一般情况下,价格越低,越能吸引人。陶瓷企业亦深知这个道理,于是乎大力兴建岩板生产线,计划达成量产来降低成本。据统计,目前国内已建成的岩板生产线已有55条,计划在下半年建成或投产的岩板生产线已有17条。照此势头发展下去,国内岩板生产线的条数在2021年将逼近100条。甚至有行业人士预言,这一数字在3年内可能会达到300。但是,陶瓷企业不应忽视岩板价格不仅包含岩板自身,还包含加工、运输、安装等工序。这些工序目前来说对劳动力的依赖度高。而未来人工成本只会升高,不会降低。若计划依靠量产就能实现成本巨幅下降,陶瓷企业会碰不少的壁。
盲目跟风跨界
近一两年,陶瓷企业跨界成瘾。陶企进行跨界合作不仅仅是为了扩大市场,把自己的牌子打出去,也是为了提升企业知名度、辨识度。许多陶企认为这是一个能带它们走出困境的新模式。然而,值得注意的是,即使陶瓷企业和定制家居企业在岩板领域达成合作,陶瓷企业并不是得益最大的一个。陶瓷行业可以说是定制家居行业的上游产业。上游产业的利润往往没有下游的大。陶企为定制家居企业提供岩板板材,由家居企业进行深加工。最终产品的附加值显然更大。况且,岩板不只有陶瓷企业可以生产,很多石材企业也在生产岩板。携岩板跨界虽然可以为陶企拉动销售,但由于低附加值和其它行业的竞争,陶瓷企业跨界合作的发展空间仍需开拓。
企业做了这么多,效果却是差强人意。到底,哪种方式才是长远之计?
陶瓷行业需要好品牌、好产品
比起培训、砍成本等,陶企更需要沉下心来做产品研发和品牌营销。随着市场品牌竞争升温,品牌运营越来越受到企业的重视。中国作为陶瓷生产大国,此前缺乏知名品牌的危机感,产品主要以低廉的价格优势进入国外中低档市场。现在陶瓷人都知道这条路走不通。只要是有战略发展眼光的陶瓷企业,都很看重全渠道全网营销,因为对于经销商和消费者来说,他们非常看重“品牌”二字。在行业集中度不高的陶瓷行业,品牌是一个很好的资产。在这个时代,酒香也怕巷子深。即使有再好的产品,藏在深巷子里面,也是无人问津的。做品牌营销固然要付出较高的时间、资金成本,但其的高溢价能力是毋庸置疑的。响亮的品牌也需要上乘的产品做支撑。产品质量是企业的命脉。在竞争激烈的市场里,能赢得客户满意的产品往往有着过硬的质量。产品研发和品牌运营是相辅相成的。谁也脱离不了谁。
培训、跨界、量产……这些方式很多企业都有尝试过。效果到底如何,现在尚且未知。因为岩板还是一个新兴市场,很多东西难以预料。但纵观行业发展历程,能坚持到今天的企业,无不有着品牌塑造和产品研发的意识。企业既然要做,就要做最高效的、根本的。
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