时势造英雄，而非英雄造时势。

　　有家的地方就需要家居，泛家居市场从不缺需求。随着消费群体的迭代升级、更高层次的消费需求呈现多重流动的趋势。纯粹买产品的时代已经过去式，现在的交易更多建立在体验和社交上。传统家居门店从过于注重产品实物展示，到如今以“提供体验”为中心；反观2020年广州建博会上则不少家居企业注重体验式展馆的打造。实际上，欧派、索菲亚、慕思、梦天、简一、诺贝尔瓷砖等企业场景式的终端门店打造已经收获不错的市场反馈。如在简一瓷砖的新零售门店，并非如传统门店那样陈列各种产品，而是充分利用数字化工具，引导用户去探索产品背后的意义，挖掘客户的真实需求；体验简一品牌的产品、设计、美学。

　　围绕定制家居来讲，当流量红利消失，大量定制品牌从粗放型营销转向以需求精细化价值营销，总需求在从量产的成品家具向定制家居靠拢，从专注渠道拓展到消费者价值创新，产品间从单一品类向全屋定制多品类流动。但做家居，家具的企业讲产品很少，大部分更热衷于讲营销，但往往产品才是最重要的。假以时日，行业营销体系成熟之后，最终还是要回归产品以及服务本身，产品的开发和设计才是企业的根，是定制家居满足用户的细分需求的市场本；产品开始于设计，设计做得好不好，最后决定了产品好不好卖。而定制家居设计可分为三大部分，一是，功能，涉及到如何去使用；二是，美学，家居美学空间是一个庞大的产业体系，注入数字化后将会是更广的领域；三是，结构，需要力学、结构学方面的知识，如果说砌砖是门技术活，力学更是一门能耐的学科。言之，企业练最基本的设计都没有，那么个性化、整装、全屋定制，都是在纸上谈兵罢了。

　　近些年，从定制家居上市企业公开报表中，不难发现自2018开始，整个定制领域增速不断下滑；2019年的平均增速降至16.7%，其中部分二线品牌增速降至个位数。2020年疫情黑天鹅带来的影响更是棒头一击，一季度平均同比增速下滑近30%。然而定制领域里的发展的确到达了瓶颈期，这时建立第二增长曲线，寻找新增量赛道变得尤为迫切。

　　定制市场增速放缓的背后，部分具有代表性品牌，索菲亚，百得胜等“一窝蜂”突然改变打法的时候，最现实的原因往往就是市场竞争趋于白热化，产品同质化无法绕开。且后疫情时代，或家居企业展开新一轮的量价齐杀，“以价取量”，其实取不到量，因为别人也在杀价，来自头部企业对中小企业的降维打击。常说，差异化是利润的秘密，唯有打造差异化用户价值；从渠道品牌转向为消费者品牌，才能找到真正的出路。

　　定制家居行业整体增长放缓，首当其冲的就是橱柜，实际上早在2017年6家定制品牌扎堆上市时候，就已经进入缓增通道；而衣柜品类的市场压力恰是来自于橱柜品类的跨界挤压。据悉，上市定制企业2019年增长，橱柜系20.63%，衣柜系6.97%，差了近3倍，橱柜系增长碾压衣柜系。对此，业内提出了用差异化来化解同质化来寻求新的增长路径。虽然目前岩板橱柜、衣柜总体量不大，但岩板这类新型板材具有可塑性，颠覆性特性已吸引了包括一大堆定制品牌涉足于岩板领域，金牌、欧派等橱柜顶级品牌更是把岩板橱柜纳入定制高端板块，其规模化运营体系工作正循环渐进进中。这一消息，在大型广州建博会、佛山陶瓷展均都得到了证实，蒙娜丽莎、新明珠、东鹏、金牌企业、依诺、诺贝尔、新明珠、新中源等岩板品牌透露正与橱柜品牌洽谈达成合作的相关讯息。

　　其实，中国市场这么大，各种家具，厨电都会一直存在，岩板跨界领域广阔，只要做好企业产品的整个供应链与服务链，不用担心岩板卖不出去，如果做得足够好，客户终究能看到的。最后，有关定制家居行业面临着一个临界点， 2020年则是疫情原因更是雪上加霜；企业都在求生存，我相信未来数年能够活下来的都是好的企业，所以后疫情时代需慎重小心，减少各种费用，抓住好机遇。