如今市场博弈激烈,只有泰然自若、睿智自信的奋斗者才能抢占先机。金舵瓷砖的许多优秀经销商们,都是这样的人。
金舵三十周年之际,我们采访到了优秀经销商代表——金舵的老朋友金舵攀枝花店张吉蒙张总,来听听她与金舵的故事。
01
信赖相伴 脚踏实地二十年
“张总:深刻了解到金舵的产品有多好,我决定接下金舵攀枝花店,做大做强。”
张总与金舵的故事,要追溯到1999年。那时青涩的她凭着对行业的热情来到金舵攀枝花门店,成为一名普通员工——这时她便正式成为了金舵大家庭的一份子。
2003年,张总迎来了她的事业转折点。攀枝花店原经销商决定转手门店,这也为当时的张总提供了契机。在金舵门店四年多的沉淀、磨炼和深入了解中,她深刻认识到金舵的品牌优势和产品实力,她决定接手攀枝花店,将其做大做强。
选对赛道,事半功倍。这二十年中,怀揣着对金舵的信赖与热爱,也带着披荆斩棘的决心和勇气,张总与团队屡创佳绩,让金舵瓷砖成为当地极具口碑和竞争力的瓷砖品牌。
02
目标导向 实现自身价值
“张总:每个人的目标都清晰了,他们才有动力。”
“给到承诺,他们才有拼劲。”
张总的金舵攀枝花店是公司化运营相当成功的。
张总表示,团队是以目标为导向的,每年每月都会为员工制定目标,白纸黑字签名确认,让每个人对自己的奋斗方向感到清晰明朗。张总也会对员工承诺,团队会结合实际情况帮助每个人完成目标,让他们有拼劲的同时,心里也有底气,有支撑。不管是活动期间的开单奖励,还是年度月度的目标完成奖励,张总都会及时兑现,收入让员工感到踏实,诚信让员工感到安心。
团队向心力相当强,这也离不开张总给到团队每个人的切实福利。公司会为员工购买五险,定期组织团建活动,员工旅游,逢年过节大小员工礼品。让员工有幸福感,才会对金舵有归属感。
03
口碑建设 把握服务的每个细节
“张总:售后做好了,顾客才能真正满意。”
(618期间,当地消费者纷纷为金舵品质点赞)
金舵攀枝花店的口碑是当地业主认证的,是多年细致入微的服务积累下来的结果。
以客户为中心,服务至上。在张总的管理下,金舵攀枝花店有专门的团队负责售后服务这一块。张总深刻地认识到,做好售后才能让客户感到金舵无微不至的服务,才能真正收获客户好评。
售后服务方面,张总团队是有细致规划的。签单后,店内设计师会提前与客户沟通设计图纸细则,在客户满意后才会继续推进。瓷砖材料被运送至客户家中后,会有售后人员细心指导铺贴工作,用质美服务构造每个细节,让客户最终都能收获质美之家。
04
不忘初心 坚定前行
“张总:要想走得稳,就不能松懈任何一方面。”
对于品牌,张总坦言金舵的人情味是她和许多经销商们无比认可的,这也是金舵与其他品牌与众不同的地方。
怀着对未来的期许,张总表示,未来将继续脚踏实地,不松懈对任何一个销售渠道的维系和深耕。只有与团队共进共赢,佳绩才会如期而至。
金舵攀枝花店门店地址:
四川省攀枝花市仁和区同乐世界一楼一号